????新華網(wǎng)北京7月10日電（錢春弦）中國社會科學院新聞與傳播研究所和社會科學文獻出版社日前聯(lián)合發(fā)布了《中國新媒體發(fā)展報告》，報告顯示，超八成的中國受訪者對本人在境外旅游時的文明素質(zhì)表示滿意，中國游客本人評價得分平均9.5分。同時，境外受訪者普遍認可中國出境游游客文明素質(zhì)較5年前有所提升，其中46.2%的受訪者表示中國游客的文明素質(zhì)普遍有了提高。

????導游是對中國游客文明素質(zhì)提升感觸最大的職業(yè)之一。已經(jīng)在旅游行業(yè)浸泡10余年、主要帶日本團的張姓導游告訴記者，我國游客的形象與幾年前相比有了明顯的變化，以前每次帶團赴日，即使三番五次叮囑游客垃圾不亂扔、馬路上不能隨便抽煙，游客不遵守當?shù)匾?guī)矩的行為仍然頻繁發(fā)生；而近幾年來，越來越多的游客在出發(fā)之前會向自己主動詢問旅游的注意事項并盡量遵守，而自己也很樂意將《中國公民旅游日本提示》發(fā)給游客。

????“2016年中國出境游客數(shù)達到了1.22億人次，繼續(xù)蟬聯(lián)全球出境旅游人次的世界冠軍。過去，出境游客的不文明行為時有發(fā)生，甚至會成為國際輿論的關(guān)注點，但近年來中國游客的素質(zhì)有了顯著提升，”驢媽媽旅游網(wǎng)公關(guān)部總經(jīng)理李秋妍對記者表示，“這一方面得益于國家對文明旅游孜孜不倦的宣傳引導，以及‘黑名單’的設(shè)置帶來的約束，另一方面也與三成多的游客已不再是首次出境旅游，對于國外的法律法規(guī)越來越有‘敬畏感’有關(guān)。”

????記者從驢媽媽旅游網(wǎng)獲悉，2017年1-6月間，該平臺的出境游客中有31.5%的游客并非首次出境旅游，隨著出境游次數(shù)的增多，游客對于境外旅游需要做哪些準備已經(jīng)駕輕就熟；有71.2%的出境游客知曉外交部通過短信、微博等方式發(fā)布的“出境游安全與文明提醒”；62.3%的出境游客會事先了解目的地的法律法規(guī)、風俗習慣和宗教信仰，避免觸犯禁忌，招惹麻煩。

????“隨著政府對文明旅游的大力宣傳，以及二度甚至多次出國旅游的人數(shù)越來越多，中國游客的素質(zhì)正在迅速提高，”李秋妍說，“希望未來有一天，中國不僅是全球出境旅游人次的世界冠軍，也成為最受歡迎的游客來源國。”