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搭建醫(yī)患溝通平臺 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

來源:新周口客戶端

作者:

2020-08-22

周口日報·新周口客戶端記者 劉昂

說起沈丘縣付井鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長董雪,醫(yī)院的許多醫(yī)生護(hù)士和病人都說她是一個“能人”,也是一個“好人”,是一個好院長,更是一名好人大代表。她要求醫(yī)務(wù)人員對待病人如親人,住院細(xì)心呵護(hù)、出院及時回訪,搭建醫(yī)患溝通平臺,與患者心連心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 

在回訪患者過程中,董雪與他們面對面親切交談,詳細(xì)詢問他們的康復(fù)情況、家庭生活情況和子女就學(xué)就業(yè)情況等,并認(rèn)真做好家庭情況記錄。其次,她還重點了解一些癌癥患者家庭目前存在的困難,并針對不同家庭遇到的困難,結(jié)合他們各自實際,給予患者們相應(yīng)有效的、切合實際的幫助,同時鼓勵他們要堅定信心,樹立戰(zhàn)勝克服困難的決心,保持陽光積極向上的良好心態(tài),爭取早日擺脫病困,過上幸福生活。

身為人大代表的她,積極履行代表職責(zé),先后提出了《病人滿意度調(diào)查獎懲制度》、《加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生管理》等建議意見。她堅持制度面前不特殊、利益面前不伸手、不拿原則做交易,廉潔自律。面對成績與榮譽(yù),她沒有絲毫陶醉,同時思考著醫(yī)院下一步的發(fā)展藍(lán)圖,以及如何當(dāng)好人民的代言人,為全鎮(zhèn)人民群眾的健康保駕護(hù)航。

[責(zé)任編輯:張魯莎]

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