本報(bào)訊 （記者 徐松 通訊員 梁博）今年以來，為確保全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，鄲城縣委、縣政府高度重視、強(qiáng)化部署、扛穩(wěn)責(zé)任，把群眾反映問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，筑牢安穩(wěn)“防火墻”，守護(hù)一方平安和諧。

組織有力。該縣出臺(tái)“信訪維穩(wěn)工作方案”“應(yīng)急處突預(yù)案”等文件，成立領(lǐng)導(dǎo)、督查、應(yīng)急三個(gè)專班，明確責(zé)任、細(xì)化分工，確保全縣自上而下形成信訪維穩(wěn)工作合力。

接訪抓實(shí)。該縣嚴(yán)格落實(shí)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、約訪、下訪制度。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下沉一線，到信訪局接訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)研判、現(xiàn)場(chǎng)定性、現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)。同時(shí)，依托人民來訪接待中心窗口服務(wù)能力，及時(shí)回應(yīng)、追蹤問效，切實(shí)做到“件件有著落、事事有回音”。

排查抓細(xì)。該縣按照“村不漏戶、戶不漏人、人不漏事”的要求，以村為單位，圍繞鄰里、土地、婚姻、勞資及涉法涉訴等類型的矛盾糾紛，建立健全排查臺(tái)賬，按照輕重緩急、問題類別，分類處置、依法化解。

化解抓準(zhǔn)。該縣創(chuàng)新方法、完善機(jī)制，實(shí)行縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和屬地黨政領(lǐng)導(dǎo)“雙包案”制度，包案領(lǐng)導(dǎo)按照“三到位一處理”工作要求，研判分析、參與化解，定時(shí)約訪下訪、及時(shí)反饋意見。對(duì)一時(shí)不能化解的，建立健全對(duì)話溝通機(jī)制，及時(shí)向信訪人通報(bào)辦理進(jìn)程，有針對(duì)性做好解釋疏導(dǎo)、釋法明理工作。

穩(wěn)控抓嚴(yán)?！胺€(wěn)定壓倒一切”，該縣對(duì)重點(diǎn)人員和不穩(wěn)定因素包保到人，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人，安排專人隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)關(guān)注去向，嚴(yán)防失控漏管。

聯(lián)動(dòng)抓快。建立健全信訪信息快速溝通機(jī)制，各單位實(shí)時(shí)向縣聯(lián)席辦及時(shí)報(bào)送重點(diǎn)人員實(shí)時(shí)信息，切實(shí)做到“有事報(bào)情況、無事報(bào)平安”，做到及時(shí)主動(dòng)。

責(zé)任抓牢。堅(jiān)持利劍常懸，夯實(shí)信訪工作責(zé)任。制定處置更細(xì)、查究更嚴(yán)的問責(zé)措施，強(qiáng)化作風(fēng)、嚴(yán)明紀(jì)律、狠抓落實(shí)、依規(guī)問責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)不棚架。

在信訪維穩(wěn)工作中，該縣始終堅(jiān)持聚焦“事要解決”，突出為民情懷，強(qiáng)化大局意識(shí)，確保一方平安。