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讓群眾辦事“只進(jìn)一扇門只找一個(gè)人”——西華縣遲營(yíng)鎮(zhèn)孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心建設(shè)紀(jì)實(shí)

來(lái)源:周口日?qǐng)?bào)

作者:

2021-03-20

孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心便民服務(wù)大廳。

群眾在孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心便民服務(wù)大廳咨詢有關(guān)事宜

縣委書記林鴻嘉到遲營(yíng)鎮(zhèn)孫莊村調(diào)研基層黨建工作

孫莊村黨員干部在新時(shí)代黨群服務(wù)中心學(xué)黨史

孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心“黨建書吧”

孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心“婦女兒童之家”

孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心電商直播站

孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心外景(韓東陽(yáng)攝)

記者 張猛 張志新 文/圖

編者按:

俗話說(shuō):“村看村,戶看戶,群眾看干部?!贝甯刹康哪芰λ刭|(zhì)和服務(wù)群眾的水平,直接關(guān)系黨在人民群眾心目中的形象。西華縣遲營(yíng)鎮(zhèn)按照縣委部署,緊緊圍繞“黨的工作全覆蓋、服務(wù)群眾零距離”目標(biāo),以黨建為引領(lǐng),以需求為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)“讓廣大黨員群眾只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人、辦成一件事、叫上一聲好”為宗旨,率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心,打造了黨員群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民族宗教、綜合治理、衛(wèi)生醫(yī)療、文化娛樂(lè)的主陣地,打通了聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”,進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系,凝聚了黨心民心,為我市基層黨建工作打造了“西華樣板”。

“你好同志,我老伴生了一場(chǎng)大病,醫(yī)療費(fèi)花了十幾萬(wàn)元,雖然國(guó)家報(bào)銷一部分,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是一筆大開銷,日子實(shí)在困難。所以,我想申請(qǐng)個(gè)低保?!?/p>

“大爺您先填個(gè)申請(qǐng)表,然后由鎮(zhèn)民政所受理并入戶進(jìn)行調(diào)查。民主評(píng)議通過(guò)后,由鎮(zhèn)民政所所長(zhǎng)審核簽字,最后由咱縣民政局審批發(fā)證,網(wǎng)上公開。整個(gè)流程下來(lái),大約要30個(gè)工作日。”

說(shuō)著,工作人員遞給老人一份《辦事指南》。辦理低保所需材料都在上面羅列著,讓人一目了然。“您準(zhǔn)備好這些材料交給我,然后在家等通知就行了……”

這番溫馨暖心的對(duì)話,是日前發(fā)生在西華縣遲營(yíng)鎮(zhèn)孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心的一幕。

當(dāng)時(shí),該鎮(zhèn)孫莊村村民李大爺聽說(shuō)剛建好的黨群服務(wù)中心可以幫助群眾“一站式”代辦業(yè)務(wù),便抱著試一試的態(tài)度前來(lái)咨詢辦理低保事宜。工作人員熱情耐心的接待,讓他心里感到十分溫暖。

“現(xiàn)在群眾辦事兒真方便,填個(gè)申請(qǐng)表,在家等著,他們就幫著代辦了。不像以前,群眾辦個(gè)事不知道到底該找誰(shuí),一件事不跑個(gè)三五趟辦不成……”談及在新時(shí)代黨群服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)的感受,李大爺對(duì)這里的工作態(tài)度和效率非常滿意。

群眾的口碑,是當(dāng)前西華縣農(nóng)村基層黨建工作的真實(shí)寫照。去年年底,遲營(yíng)鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)縣委工作部署,按照《關(guān)于全縣村級(jí)新時(shí)代黨群服務(wù)中心建設(shè)的意見(jiàn)》,深入貫徹縣委書記林鴻嘉關(guān)于建設(shè)新時(shí)代黨群服務(wù)中心工作要求,以實(shí)現(xiàn)“讓廣大黨員群眾只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人、辦成一件事、叫上一聲好”為宗旨,率先高標(biāo)準(zhǔn)打造集黨建工作、黨群活動(dòng)、服務(wù)群眾于一體的孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心,讓干部干事有舞臺(tái)、黨員學(xué)習(xí)有陣地、群眾活動(dòng)有場(chǎng)所,進(jìn)一步提升了基層黨組織的向心力和凝聚力。

建強(qiáng)村級(jí)“主陣地” 聚合基層向心力

走進(jìn)遲營(yíng)鎮(zhèn)孫莊村,迎風(fēng)飄揚(yáng)的五星紅旗格外引人注目——這里便是該村新時(shí)代黨群服務(wù)中心。

遠(yuǎn)處望去,孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心便民服務(wù)大廳門口上方造型中間鑲嵌著一枚碩大的金黃色黨徽,在紅色背景襯托下熠熠生輝,屋頂上方的“聽黨話、跟黨走”六個(gè)紅色大字更是醒目耀眼,整棟建筑莊嚴(yán)、厚重、大氣,又給人一種非常溫馨的感覺(jué)。

走進(jìn)孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心便民服務(wù)大廳,濃厚的黨建氛圍迎面而來(lái)。大廳四周墻壁張貼著一些相關(guān)的規(guī)章制度,一張張制作精美的“習(xí)語(yǔ)金句”發(fā)人深省、催人奮進(jìn)。在大廳后墻上“黨在我心中,我在群眾中”的標(biāo)語(yǔ),凝聚著孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心親民、為民、便民、利民的服務(wù)宗旨。

遲營(yíng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)李華告訴記者,在這個(gè)便民服務(wù)大廳里,設(shè)有黨員服務(wù)崗、綜合業(yè)務(wù)等專門窗口,共計(jì)7種29項(xiàng)便民事項(xiàng),并將黨建、政法、綜治、民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等多個(gè)部門的服務(wù)延伸到窗口,為群眾提供“零距離”服務(wù)。

在便民服務(wù)大廳的隔壁房間是精心打造的“黨建書吧”。舒適整潔的讀書環(huán)境,營(yíng)造了濃厚的黨建氛圍,廣大黨員干部和群眾在閑暇之余可以在這里讀書學(xué)習(xí),補(bǔ)精神之“鈣”,汲取文化養(yǎng)分。

設(shè)在二樓的村級(jí)“基層黨?!笔菍O莊村黨員干部開會(huì)和學(xué)習(xí)黨史,提高黨性修養(yǎng)、思想境界和道德水平的地方。記者穿過(guò)一樓便民服務(wù)大廳,沿著四周墻壁張貼有“習(xí)語(yǔ)金句”的步梯進(jìn)入二樓,來(lái)到 “黨員教育活動(dòng)室”,這里投影儀、高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)等設(shè)備一應(yīng)俱全 。

“每周二晚上,孫莊村20多名黨員都會(huì)雷打不動(dòng)地來(lái)到這里進(jìn)行集體學(xué)習(xí)?!睂O莊村黨支部書記孫戰(zhàn)禮告訴記者,除每周二晚上的黨員干部集體學(xué)習(xí)外,每周三晚上和每月的26日,這里還會(huì)舉行上黨課、學(xué)黨史活動(dòng),讓全村廣大黨員干部不斷從黨的奮斗歷史中吸收營(yíng)養(yǎng)。

遲營(yíng)鎮(zhèn)黨委書記鄭昊表示,孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心讓基層黨員干部有了歸屬感和榮譽(yù)感,同時(shí)也增強(qiáng)了他們的主人翁意識(shí)。

配套設(shè)施接地氣 群眾有了好去處

“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、村黨支部要充分認(rèn)識(shí)建設(shè)新時(shí)代黨群服務(wù)中心的重大意義,要讓新時(shí)代黨群服務(wù)中心既成為黨員群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn)、民族宗教、綜合治理、衛(wèi)生醫(yī)療、文化娛樂(lè)的主陣地,又成為黨員活動(dòng)中心、辦事議事中心、便民服務(wù)中心、文體休閑中心,通過(guò)全面提升便民利民惠民服務(wù)水平,真正讓群眾愿意來(lái)、經(jīng)常來(lái),切身感受到陣地建設(shè)帶來(lái)的便捷與貼心。”在孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心建設(shè)之初,西華縣委書記林鴻嘉在調(diào)研基層黨建工作時(shí)就給出具體指導(dǎo)性意見(jiàn)。

遲營(yíng)鎮(zhèn)黨委按照建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),以集約化的形式,整合基層所有資源,完善功能,面向群眾整合打造最貼近黨員、群眾的服務(wù)站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“一中心、三平臺(tái)、五功能”,即:黨群服務(wù)中心;黨員活動(dòng)平臺(tái)、群眾會(huì)客平臺(tái)、干部實(shí)踐平臺(tái);便民代辦服務(wù)、黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐、群眾創(chuàng)業(yè)增收、青年學(xué)習(xí)活動(dòng)、老年日間照料”的建設(shè)目標(biāo),用心把新時(shí)代黨群服務(wù)中心打造成為“群眾想來(lái)、愛(ài)來(lái),盼來(lái)、還來(lái)”的活動(dòng)陣地。

孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心的“婦女兒童之家”平時(shí)人氣最旺。這里不但有漫畫圖書、安全教育等各類書籍供小朋友共同閱讀,還有很多益智玩具,助力他們健康、快樂(lè)成長(zhǎng)。不僅給孩子們提供了一個(gè)充滿童趣的場(chǎng)所,也讓寶媽們有了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、充電的陣地。

新時(shí)代黨群服務(wù)中心的另一側(cè)是將村衛(wèi)生室與日間照料中心合二為一的老年綜合活動(dòng)中心,讓老年人老有所養(yǎng)、老有所依。除此之外,電商直播站、村史館、民兵服務(wù)站等也設(shè)在黨群服務(wù)中心。

“來(lái),擺個(gè)漂亮的pose,我給你拍個(gè)照片發(fā)個(gè)微信朋友圈,讓朋友們看看咱們的大美孫莊......”孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心的建成,讓孫莊人幸福感滿滿。每到周末,孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心歌聲笑聲一片,成了村里老少皆宜的網(wǎng)紅打卡地、休閑娛樂(lè)的好去處。

打造群眾會(huì)客廳 代辦服務(wù)很貼心

“以前群眾辦個(gè)事‘跑斷腿、磨破嘴’?,F(xiàn)在好了,黨群服務(wù)中心建在了家門口,就連周末都有村干部輪流坐班,幫著全程代辦業(yè)務(wù),群眾大事小事不出村就能辦了?!辈稍L中,孫莊村民為新時(shí)代黨群服務(wù)中心點(diǎn)贊。

遲營(yíng)鎮(zhèn)黨委在建設(shè)新時(shí)代黨群服務(wù)中心中,進(jìn)一步創(chuàng)新建設(shè)理念,緊貼群眾要求,以“群眾最需要、最關(guān)心、最便民”為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程,縮短辦事時(shí)限,實(shí)行一站式全程代辦服務(wù),真正把黨群服務(wù)中心建成親民、為民、便民的“群眾會(huì)客廳”,用專業(yè)、耐心、真誠(chéng)的服務(wù)為群眾辦好事,讓群眾好辦事,徹底打通服務(wù)群眾“最后一公里”,真正讓廣大黨員群眾“只進(jìn)一扇門、只找一個(gè)人、辦成一件事、叫上一聲好”。

建好是基礎(chǔ),用好才是關(guān)鍵。根據(jù)新時(shí)代黨群服務(wù)中心管理制度,孫莊村黨支部將村干部定人定崗,每天安排兩名干部一名黨員在便民服務(wù)中心值班待辦。鎮(zhèn)里民政、綜治、信訪等6個(gè)部門入駐,全程無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)日常辦公、服務(wù)群眾常態(tài)化、制度化,讓黨員群眾在家門口就能找到組織,真正把為民、利民、便民落到實(shí)處。

一組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心成立以來(lái)發(fā)揮的重要作用。據(jù)村干部介紹,在短短3個(gè)月的時(shí)間里,該中心已經(jīng)累計(jì)為孫莊行政村2115人群眾辦理各類事項(xiàng)百余件。

一名黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一座堡壘。如今,孫莊村新時(shí)代黨群服務(wù)中心白天黨旗飄飄,夜晚黨徽閃耀,成為鄉(xiāng)村一抹靚麗的風(fēng)景,極大提升了基層黨組織和黨員的整體形象。

遲營(yíng)鎮(zhèn)黨委書記鄭昊說(shuō),實(shí)踐證明,新時(shí)代黨群服務(wù)中心解決了服務(wù)同質(zhì)化問(wèn)題,做到黨的工作全覆蓋,服務(wù)群眾零距離,讓人民群眾通過(guò)享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加熱愛(ài)黨、跟黨走,進(jìn)一步凝聚了黨心、政心與民心,為鄉(xiāng)村振興打造了主陣地,搭建了大舞臺(tái)。

[責(zé)任編輯:牛勇威]

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