周口日報·周道客戶端記者 徐松 通訊員 張洋

日前，國家中醫(yī)藥管理局辦公室從改善醫(yī)療服務的5項制度和12項創(chuàng)新舉措等17個方面，對186家醫(yī)院、197個科室、185名個人予以通報表揚。鄲城縣中醫(yī)院以《以簽約服務為依托，拓展藥學服務新領域》獲得業(yè)界認可，榜上有名，成為被全國通報表彰的單位。

鄲城縣第二醫(yī)療健康服務集團，即鄲城縣中醫(yī)醫(yī)療健康服務集團，轄區(qū)3鄉(xiāng)2鎮(zhèn)1個社區(qū)胡集鄉(xiāng)、巴集鄉(xiāng)、李樓鄉(xiāng)、錢店鎮(zhèn)、石槽鎮(zhèn)、新城區(qū)，共有137個行政村，其中貧困村32個，轄區(qū)居民人口37萬余人。轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)有5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和2個一級專科民營醫(yī)院、228個村衛(wèi)生室（所）。

該院臨床藥學室加強合理用藥管理工作，制定相應制度，為住院患者提供個性化的合理用藥指導。同時，加強轄區(qū)成員單位統(tǒng)一管理，為各單位培養(yǎng)藥學人員，實現(xiàn)藥學服務下沉。臨床藥師通過現(xiàn)場指導方式，指導基層醫(yī)務人員提高合理用藥水平，滿足患者新需求。該院有10余種臨床療效顯著的院內(nèi)制劑，可在成員單位調(diào)劑使用。總院醫(yī)院通過和經(jīng)方云科技強強聯(lián)合，利用經(jīng)方云科技公司在中醫(yī)經(jīng)方大數(shù)據(jù)、鄲城縣智慧中醫(yī)大數(shù)據(jù)平臺、區(qū)塊鏈技術、人工智能等領域優(yōu)勢，推動開展線上線下一體化服務和遠程醫(yī)療服務。以專業(yè)化技術建設標準化、現(xiàn)代化、信息化煎藥室，完善煎藥室工作制度，規(guī)范煎藥流程。運用信息化技術，實現(xiàn)三級審方流程，讓鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務人員在基層開具處方、收費，基層飲片處方信息能實時上傳，由共享中藥房中藥師審核調(diào)配。物流配送到點，確保全區(qū)域中藥飲片安全、快速周轉(zhuǎn)與同質(zhì)化管理，有效縮短患者取藥環(huán)節(jié)等候時間。

為貫徹落實新一輪改善醫(yī)療服務行動計劃中，對藥學工作“以簽約服務為依托，拓展藥學服務新領域”的要求，加強集團內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)用藥銜接，對向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)延伸的處方進行審核，實現(xiàn)藥學服務下沉，以及臨床藥師通過現(xiàn)場指導或者遠程方式，指導基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務人員提高合理用藥水平，重點為簽約服務的慢性病患者提供用藥指導，滿足患者新需求。該院作為集團的牽頭單位，積極發(fā)揮縣醫(yī)院的技術優(yōu)勢，通過醫(yī)共體建設實現(xiàn)人財物同質(zhì)化管理各成員單位藥事管理與處方審核臨床應用進行統(tǒng)一規(guī)范化培訓，進一步提升基層醫(yī)療機構(gòu)藥學技術人員的專業(yè)水平，提升基層醫(yī)療單位藥學服務能力，實現(xiàn)區(qū)域患者用藥安全、合理、經(jīng)濟、有效。該院組織藥學等醫(yī)務人員深入基層醫(yī)療單位，以家庭醫(yī)生簽約服務為依托，實現(xiàn)藥學服務下沉，重點為簽約服務的慢性病患者提供用藥指導，針對抗生素合理使用、超說明書用藥、維生素使用、診斷問題與用藥不適宜、藥物配伍、中藥注射劑的使用、輔助用藥的管理等問題，圍繞處方點評、慢病管理、藥房管理、藥學資源共享、藥學宣教、人才培養(yǎng)等方面進行一系列拓展服務，對醫(yī)共體內(nèi)各成員在藥事管理和藥學技術上等進行多方面的幫扶。②8