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加大監(jiān)督力度 一線優(yōu)質(zhì)服務(wù)

來源:周口日報

作者:

2021-04-27

本報訊(記者 侯俊豫 通訊員 赫健茹)“相關(guān)職能部門為企業(yè)提供服務(wù)時是否存在作風(fēng)方面的問題?”“如果發(fā)現(xiàn)在業(yè)務(wù)辦理的過程中有公職人員吃拿卡要,請及時向我們反映?!苯?,淮陽區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過“六走進(jìn)”、發(fā)布舉報電話和郵箱等方式暢通舉報渠道,深入挖掘有損營商環(huán)境問題線索,建立問題線索管理臺賬,實(shí)行專人負(fù)責(zé),快速處置、優(yōu)先辦理、跟蹤督辦。

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把日常跟進(jìn)監(jiān)督、專項(xiàng)檢查監(jiān)督與巡察監(jiān)督相結(jié)合,加大精準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度。在企業(yè)發(fā)展層面,通過談、問、查等方式,聽取企業(yè)關(guān)于營商環(huán)境的意見建議,將問題發(fā)現(xiàn)在一線、解決在一線,督促相關(guān)職能部門及時跟進(jìn)解決,為企業(yè)紓困解難。

在職能部門服務(wù)企業(yè)層面,通過深入政務(wù)服務(wù)大廳、暗訪服務(wù)窗口、走訪辦事群眾和企業(yè),把監(jiān)督的觸角延伸到服務(wù)企業(yè)和群眾窗口的最前沿,把監(jiān)督“探頭”架到一線,構(gòu)建近距離、多視角、全方位的監(jiān)督體系。對涉企信訪舉報件進(jìn)行“大起底、大排查”,實(shí)行專賬銷號管理,對信訪存量逐件清零銷號,對增量優(yōu)先分辦,實(shí)行動態(tài)管理、跟蹤督辦。

目前,全區(qū)已走訪企業(yè)70余家,梳理35家企業(yè)不同類型問題43個,督促區(qū)市場監(jiān)督、稅務(wù)等部門為10家企業(yè)解決應(yīng)發(fā)應(yīng)補(bǔ)資金1070.96萬余元,加快4家企業(yè)不動產(chǎn)證辦理進(jìn)度。

[責(zé)任編輯:王松濤]

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