推進(jìn)終端服務(wù)走深走實(shí)
周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端記者 高洪馳 通訊員 韓海新 凌嶺
今年以來(lái)，鹿邑縣煙草分公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持以學(xué)促干，注重把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的務(wù)實(shí)舉措，在終端提升方面精準(zhǔn)發(fā)力，優(yōu)化服務(wù)手段、增強(qiáng)服務(wù)效率，不斷提升客戶的信任度、滿意度，推進(jìn)服務(wù)走深走實(shí)。
全員參與，積極主動(dòng)。各市場(chǎng)部全員深入市場(chǎng)一線，參與終端建設(shè)的熱情，發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性，挖掘業(yè)務(wù)人員終端建設(shè)的潛能，全面提升終端整體形象，為全面提升終端質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升效能。業(yè)務(wù)人員之間通過(guò)交流工作經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)查找終端提升工作中存在的效能低下的問(wèn)題，認(rèn)真分析其中的原因，找準(zhǔn)找全問(wèn)題癥結(jié)，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短，緊密結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真制定整改措施，不斷改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步提升工作效能。
嚴(yán)格要求，力求實(shí)效。明確工作要求、操作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)痕跡，安排專人負(fù)責(zé)每日匯總，確保終端提升工作真實(shí)有效。③5
責(zé)任編輯：牛勇威
