國(guó)網(wǎng)西華縣供電公司:靶向監(jiān)督推動(dòng)惠企利企政策落實(shí)落地
周口日?qǐng)?bào)·周道客戶端記者 張猛 通訊員 楊玲
“請(qǐng)問(wèn)你們了解惠企利企政策嗎?對(duì)我們供電公司的服務(wù)是否滿意……”近日,國(guó)網(wǎng)西華縣供電公司圍繞惠企利企政策落實(shí)情況開(kāi)展專項(xiàng)整治,通過(guò)走訪企業(yè)督促生態(tài)環(huán)境暢通政策落實(shí)“最后一公里”,了解該公司“自查+督查”助力惠企政策舉措。
為督促相關(guān)職能部門(mén)切實(shí)發(fā)揮主體作用,有效推動(dòng)政策紅利精準(zhǔn)傳導(dǎo)、落實(shí)到位,真正為企業(yè)辦實(shí)事、解難題,營(yíng)造良好的電力營(yíng)商環(huán)境,該公司以深化監(jiān)督倒逼專業(yè)管理提升,確保政策從“紙上”落到實(shí)處,真正惠及市場(chǎng)主體,為企業(yè)發(fā)展“保電護(hù)航”。
從嚴(yán)自查。國(guó)網(wǎng)西華縣供電營(yíng)銷部按照該公司紀(jì)委梳理的規(guī)范政策落實(shí)、提升企業(yè)辦電便利度等方面逐項(xiàng)逐條開(kāi)展自查,分析梳理政策執(zhí)行情況、具體舉措、階段性進(jìn)展、取得成效等內(nèi)容,并提出了下一步工作打算和意見(jiàn)建議。
從嚴(yán)督查。結(jié)合營(yíng)銷部提供的惠企利企政策執(zhí)行情況報(bào)告,該公司紀(jì)委聯(lián)合相關(guān)專業(yè)管理部門(mén),圍繞惠企利企政策落實(shí)情況深入調(diào)研走訪。對(duì)照監(jiān)督重點(diǎn)清單,通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人個(gè)別訪談、實(shí)地查看等方式,詳細(xì)了解企業(yè)享受惠企利企政策情況。
下一步,該公司紀(jì)委以漠視侵害群眾利益問(wèn)題專項(xiàng)治理為契機(jī),梳理優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程,完善服務(wù)機(jī)制體系,切實(shí)解決客戶反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn),主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)、貼近客戶、接受監(jiān)督,構(gòu)建起“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)模式,營(yíng)造出惠商利企的良好環(huán)境。