市人民醫(yī)院應(yīng)對(duì)節(jié)后就診高峰滿足群眾就醫(yī)需求
周口日?qǐng)?bào)全媒體記者 鄭偉元 通訊員 張歡歡
2月20日,春節(jié)假期剛過(guò),周口市人民醫(yī)院就迎來(lái)了節(jié)后就診小高峰,各科室患者數(shù)量劇增。為有效應(yīng)對(duì)節(jié)后就診高峰,該院提前進(jìn)行周密部署,制訂應(yīng)急預(yù)案,在醫(yī)護(hù)人員配備、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)、后勤保障等各方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全力滿足患者就醫(yī)需求。
當(dāng)日,記者在該院門(mén)診樓看到,在門(mén)診大廳、自助機(jī)、導(dǎo)診臺(tái)和門(mén)診分診臺(tái)以及醫(yī)技科室前臺(tái)等各個(gè)關(guān)鍵區(qū)域,工作人員們正耐心引導(dǎo)患者合理就診和檢查,及時(shí)解答患者疑問(wèn),手把手教患者使用自助設(shè)備,為行動(dòng)不便的患者提供輪椅等,確保每一位患者都能得到及時(shí)、高效的醫(yī)療服務(wù)。在這個(gè)特殊的時(shí)期,醫(yī)護(hù)人員用熱心和行動(dòng),為就診患者提供溫暖和幫助,成為一道亮麗的風(fēng)景線。
“我們的放射、CT、核磁、超聲、檢驗(yàn)等部門(mén)實(shí)行機(jī)器全天高效運(yùn)轉(zhuǎn),增加技術(shù)人員和診斷醫(yī)生,保持充足人力資源,保證患者當(dāng)天就診、當(dāng)天檢查、當(dāng)天出結(jié)果?!笔腥嗣襻t(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該院各科室采用24小時(shí)輪流值班的形式,增加坐診醫(yī)師,靈活排班坐診,全力完成當(dāng)日所有來(lái)院就診、復(fù)診患者的診療,確保來(lái)院患者不跑空路,力爭(zhēng)做到就診人數(shù)激增,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不減,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了“一切為了患者”的理念。
市人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,面對(duì)還將持續(xù)一段時(shí)間的就診高峰,全院干部職工將勠力同心、履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為,切實(shí)提高診療效率、優(yōu)化就診流程、提升就醫(yī)體驗(yàn),確保每一位患者得到及時(shí)、有效的診療服務(wù),為我市廣大人民群眾生命健康保駕護(hù)航。②2