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2022年04月18日
第08版:法治周口 PDF版

邱建坡:滿懷熱情做調解 甘當群眾“貼心人”

被調解人向工作站送錦旗

記者 陳軍強 通訊員 高峰 文/圖

邱建坡,男,59歲,2019年被聘任為專職人民調解員,在西華縣黃橋鄉(xiāng)人民調解委員會工作至今。

黃橋鄉(xiāng)位于西華縣西15公里處。該鄉(xiāng)跨省人流量大,全鄉(xiāng)主導產業(yè)以農業(yè)為主,農產品銷售遍布全國各地。多年來,該鄉(xiāng)勞資糾紛、土地糾紛、鄰里糾紛、債權債務糾紛、合同糾紛等各類社會矛盾糾紛多發(fā)。為妥善處理各類矛盾,邱建坡和調委會其他工作人員一起,堅守在人民調解的崗位上,制定網絡化、多元化調解機制,憑借過硬的能力和素質,沉著應對各類矛盾,全力為身邊群眾排憂解難。

基層群眾的“貼心人”

從事人民調解工作以來,邱建坡堅持把理論學習放在首位。堅持學習法律法規(guī),特別是與“三農”相關的法律法規(guī)。新的法律法規(guī)出臺,他必讀,《中華人民共和國民法典》頒布實施后,他反復通學了多遍并把掌握的知識運用到自己的調解業(yè)務之中。他每天堅持閱讀黨報、黨刊,利用學習強國平臺學習,堅持深入農村,向實踐學習、向群眾學習。

出生于農村的邱建坡,始終保持農民那種淳樸、憨厚和善良,始終牢記為人民服務的宗旨。三年多來多次參加鄉(xiāng)村區(qū)域內各項矛盾的調解,調處征地拆遷、婚姻家庭、鄰里、工傷理賠、火災賠償、歷史遺留問題等矛盾糾紛共183起,其中歷史遺留問題2起,重大疑難糾紛2起,調解成功率達到95%以上,較好地履行了專職人民調解員的工作職責,得到群眾的一致稱贊。

矛盾化解的“滅火器”

幾年來,邱建坡以全新的法治理念,積極配合該鄉(xiāng)黨委政府,配合司法所完善工作機制,建立起一個較好的調解員隊伍。為了方便工作,他和他的同事們下農村、進農戶全面系統(tǒng)地對各村進行了解摸底,為鄉(xiāng)領導提供合理化建議。在他的建議下,黃橋鄉(xiāng)各村調委會選定多名優(yōu)秀調解員,建立了全鄉(xiāng)人民調解網絡。他積極組織各村調解員共同學習,將工作信息和經驗與大家共享。遇到重大歷史遺留實問題時,他與各村調解員群策群力,共同開展調解。在他和同事們的共同努力下,成功調解了多起矛盾糾紛,解決了一批多年遺留的問題,基本做到了小事不出村,大事不出鄉(xiāng)的調解目標。

2021年初,該鄉(xiāng)某村一個60多歲的農民工,在某廠家值夜班時突發(fā)疾病,不治死亡。派出所接到報警后,邱建坡和同事們一起也第一時間進入現(xiàn)場了解情況,掌握雙方的基本訴求。由于死者家屬和廠家提出的理賠數(shù)額差異太大,情況一度陷入僵局。邱建坡和同事們從元月1日調解到元月8日晚,在他和同事們的努力下,當事雙方終于在元月9日達成了協(xié)議,避免發(fā)生不可控的局面。最終,廠家生產正常運行,死者家屬也向邱建坡和同事們贈送錦旗并表示感謝。

肖橫村村民金某,把房子租給了風力發(fā)電項目的外地施工隊。由于施工隊用電負荷較大造成了線路起火,引起火災,損毀兩間房屋,造成重大損失,金某也無家可歸。施工隊是來自外地,暫時無法理賠。為了雙方理性解決問題,邱建坡和同事出面約見承包方讓其先支付施工隊工資,再給金某理賠。在邱建坡等調解員的努力下雙方達成了理賠協(xié)議,金某為感謝調解員真誠的調解,特意向黃橋鄉(xiāng)人民調解委員會送了錦旗、表示感謝。

樂于奉獻的“孺子?!?/p>

黃橋鄉(xiāng),轄區(qū)范圍較大、歷史遺留問題較多,工作千頭萬緒,費時耗力。從事調解工作以來,邱建坡幾乎沒有一個完整的禮拜天。他常常放棄雙休和節(jié)假日,吃住在單位,工作在一線,舍小家,顧大家。平時家中的大小事情,全靠妻子一手打理。他白天忙著調解處理糾紛,晚上寫材料,整理卷宗。周末原本可以陪伴家人,但申請調解的電話隨時可能打來。哪里需要,他就在哪里,群眾眼里都是他各處忙碌的身影。他采取多種方式方法化解錯綜復雜的矛盾糾紛,以熱心、愛心、耐心、公心和責任心感動、融化一個個當事人,努力做好人民群眾的服務員,使群眾的難心事在家門口得到圓滿解決。

一枝一葉總關情,一點一滴暖人心。邱建坡數(shù)年如一日,甘做群眾的“貼心人”、矛盾化解的“滅火器”、社會的“穩(wěn)壓器”、普法教育的“耕耘者”,以“孺子?!本裉ぬ崒嵉毓ぷ?,在人民群眾中贏得了好口碑,多次受到上級的表彰,他用自己的實際行動踐行著一名人民調解員的初心和使命。

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