本報訊 (記者 高洪馳 通訊員 普學(xué)偉)“片紙寫不盡心里的感激,千言萬語匯一句,深深感謝你們無私的付出和守護,感謝你們不顧個人安危筑起了一道道屏障?!碧悼h72歲的群眾皮素蘭在隔離期間,被沈丘工作人員無微不至的關(guān)懷所感動,于近日親筆寫了一封感謝信交給了曾經(jīng)為她服務(wù)的工作人員。在支援太康縣抗擊疫情期間,沈丘縣啟用集中隔離點19個,接納太康需要隔離的群眾622人。為確保太康被隔離人員的有序管理和日常生活,沈丘縣在隔離點創(chuàng)新使用網(wǎng)格化管理模式,做到了科學(xué)管理、精準(zhǔn)管理、規(guī)范運作,贏得了他們的信任和感謝。
物品短缺 及時贈送
3月28日,沈丘縣陸續(xù)接到太康縣轉(zhuǎn)移來的被隔離群眾,由于大部分人員由封控區(qū)轉(zhuǎn)入,感染風(fēng)險極高。如何做好有效隔離,沈丘縣創(chuàng)新模式在隔離點實行網(wǎng)格化管理。按照隔離點所處區(qū)域位置、房間規(guī)模、隔離人員性質(zhì)、管理難易程度等,分別明確縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部、縣隔離管控專班、縣醫(yī)療集團分包任務(wù),形成大網(wǎng)格。一名縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部、縣隔離管控專班專人、醫(yī)療集團總醫(yī)院副院長、隔離點現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,分別擔(dān)任網(wǎng)格長,責(zé)任到人,任務(wù)明確。在此基礎(chǔ)上,再把隔離點、內(nèi)部工作人員、樓層、房間四者有機劃分形成小網(wǎng)格。隔離點的醫(yī)務(wù)、感控、消殺等部門人員分別擔(dān)任網(wǎng)格員,使每個樓層、每個房間、每個隔離人員的管理等都有具體人員分包負(fù)責(zé)。
4月3日3時30分,太康縣第一批隔離人員到達(dá)沈丘隔離房間。隔離期間,隔離點里的網(wǎng)格員按照要求,每天多次上門走訪排查。4月3日,網(wǎng)格員在走訪時得知,一位81歲的老人患有高血壓,身邊缺少降壓藥。網(wǎng)格員及時把這一情況向指揮部匯報,很快,沈丘有關(guān)部門為老人送來了血壓表、降壓藥以及部分日常用品。4月4日,網(wǎng)格員邵倩倩得知一位叫孔某某的婦女帶著兩個嬰兒,由于來得匆忙,忘記了攜帶嬰兒奶粉、紙尿褲、小孩衣服等物品,立即將情況向有關(guān)人員進(jìn)行反饋。沈丘縣疫情防控指揮部和愛心人士連夜為她送來了奶粉、衣服、紙尿褲、玩具、零食等,那名婦女接到物品時激動得哽咽著說不出話來。
獨立居住 防止交叉感染
為防止交叉感染,沈丘縣按照有關(guān)要求,做到每個隔離房間獨立、衛(wèi)生間獨立,規(guī)范設(shè)置“三區(qū)兩通道”、醫(yī)療廢棄物暫存點,防疫和應(yīng)急物資到位。將密接、次密接、中高風(fēng)險地區(qū)來(返)人員、境外返回人員、確診病例出院康復(fù)人員及其他經(jīng)研判需隔離管控的人員,按照風(fēng)險高低類別不同落實分類管理。網(wǎng)格員堅持每天早晚2次對隔離人員進(jìn)行健康監(jiān)測,掌握隔離人員身體狀況,對隔離人員規(guī)范采樣,及時收樣、及時檢測、及時反饋結(jié)果,做好對隔離人員的安全防范,確保隔離點不發(fā)生內(nèi)部交叉感染。
體貼周到 愛心一片
75歲的周鳳蓮老人因為手術(shù)身上帶著膽囊引流管,因為疫情突發(fā),沒有及時去醫(yī)院拔除。在沈丘隔離點,醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn)這一情況后,及時向上級反映,經(jīng)醫(yī)生全面檢查后,及時將老人身上的引流管拔出,并為老人進(jìn)行包扎,每天查看詢問病情,更換紗布,老人的傷口慢慢愈合了,老人激動地抹著眼淚說道:“你們做得真周到?!鄙蚯鸾邮艿奶蹈綦x人員中,有百歲老人,有襁褓中的嬰兒,更有多名生活無法自理人員。人員特殊,情況復(fù)雜,使得隔離管理服務(wù)難度增大。沈丘縣根據(jù)隔離人員的實際情況,在認(rèn)真落實集中隔離政策的同時,做好關(guān)心關(guān)愛、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)等個性化服務(wù)。對心理恐慌人員,及時調(diào)派心理醫(yī)生、心理咨詢師對他們進(jìn)行心理疏導(dǎo),消除他們異地隔離的陌生感、壓力感;加大后勤保障力度,向被隔離人員及時發(fā)放生活用品,提供藥品、書籍、文具等物品,保障網(wǎng)絡(luò)、電視暢通;針對老人、兒童,調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),做到飲食多樣化,每天提供有雞蛋、牛奶、水果等食品和飲料,對糖尿病人提供以雜糧為主食的飯菜,對患有慢性病、基礎(chǔ)病的人員,建立個人健康檔案,為其免費提供必備藥品,發(fā)現(xiàn)新的病人及時進(jìn)行處置。在沈丘漢庭酒店隔離點,一名80多歲的老人突發(fā)心衰,因發(fā)現(xiàn)及時、診治及時,轉(zhuǎn)危為安。
隔離點里的網(wǎng)格化管理,使網(wǎng)格員在及時發(fā)現(xiàn)和消除了安全隱患的同時,還與被隔離人員拉近了感情,他們的真心真情換來了太康隔離人員的聲聲感謝,換來了“沈太一家,同‘周’共濟”的由衷贊譽,換來了隔離不隔愛、暖人更暖心的沈丘溫度。②19