西華聯(lián)社
本報訊 (記者 張艷麗 通訊員 趙亞威) “三夏”時節(jié),西華聯(lián)社深入開展市場調研,創(chuàng)新服務舉措,及時將優(yōu)質金融服務送到田間地頭,以全方位金融服務為“三夏”生產保駕護航。截至目前,西華聯(lián)社累計發(fā)放“三夏”支農信貸資金3024筆、43772萬元。
全面走訪,掌握市場需求。該聯(lián)社組建“三夏”生產金融服務隊,認真開展普惠金融大走訪和網格化營銷活動。通過召開宣講會、拜訪各類農業(yè)經營主體、發(fā)放宣傳單頁及與客戶面對面溝通等方式,宣傳推介信貸產品,了解客戶的金融需求,建立信息臺賬,提高營銷精準性。
創(chuàng)新豐富現(xiàn)有產品體系。該聯(lián)社根據客戶需求,創(chuàng)新豐富產品體系,推出額度更高、適用對象更廣、期限選擇更多、利率更低的信貸產品“收糧貸”,全力滿足收糧客戶的資金需求。放寬基層信用社的信貸審批權限,為優(yōu)質客戶提供利率優(yōu)惠、方式靈活、隨用隨貸、隨用隨還的信貸產品。創(chuàng)新優(yōu)化線上信貸產品,相繼推出“金燕e貸”“農資貸”等產品,為縣域農戶和農業(yè)經營主體提供多元化、個性化的金融服務。
加速信貸投放,助力“三夏”生產。該聯(lián)社明確夏糧收購貸款優(yōu)先、購買大型農用機械和化肥農藥等生產資料貸款優(yōu)先的信貸資金投放原則,科學調整信貸資金投向,加大對縣域各類農業(yè)經營主體的信貸支持力度,開辟信貸綠色通道,通過“線上+線下”相結合的方式,快速受理、快速審批、快速發(fā)放,及時滿足“三夏”生產信貸資金需求。
優(yōu)化服務,提升客戶信任度?!叭摹逼陂g,該聯(lián)社適當延長營業(yè)時間,全面整修營業(yè)網點設施,加大自助機具布放和維護力度。積極推廣云閃付等移動支付類產品在多領域的應用,提升客戶支付便捷率、增強客戶金融服務獲得感。深化“我為群眾辦實事”實踐活動,開展“三夏”生產慰問和防范非法集資宣傳等志愿服務活動,提升客戶信任度。