本報訊(記者 徐松)“我再也不上訪了,為啥?鄉(xiāng)村干部不躲著我、不避著我了,鄉(xiāng)黨委書記的電話隨打隨接,事情解決了,心里痛快了。”8月24日,鄲城縣巴集鄉(xiāng)的老李拉著鄉(xiāng)黨委書記朱明理的手激動地說。這融洽的干群關系,正是鄲城縣“三零”創(chuàng)建工作成效的一個縮影。
鄲城縣位于豫皖兩省交界處,全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、523個行政村(社區(qū))、137萬人,俗話說得好“人多事多”。該縣堅持以人民為中心,始終把“三零”平安創(chuàng)建作為開展“能力作風建設年”活動的重要載體,把群眾滿意度作為檢驗黨員干部能力作風的重要標尺。各級各單位成立領導小組、出臺實施方案、開展網(wǎng)格化服務,為了把問題解決在萌芽狀態(tài)、實現(xiàn)矛盾不上交、達到群眾100%滿意度,可謂“八仙過海、各顯神通”。
新城街道人大工委主任郭星豪,也是孔橋、福星、福厚、閆莊4個社區(qū)的片區(qū)網(wǎng)格長。在“三零”創(chuàng)建工作中,他把自己當作所在片區(qū)的“勤務員”,建立街道、社區(qū)、居民小組(小區(qū))三級網(wǎng)格化社會治理模式,共劃分102個網(wǎng)格,配大網(wǎng)格長9人、網(wǎng)格長15人、網(wǎng)格員102名,真正構筑“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無死角”的一體化治理新格局,真正實現(xiàn)“小網(wǎng)格大作為”。
確?!傲闵显L”,該街道建成規(guī)范化的“四室一廳一平臺”,即:綜合研判室、矛盾調處室、信訪接待室、法律咨詢室、便民服務大廳及智慧監(jiān)控平臺,實現(xiàn)一體化運作、一站式辦理、一攬子化解。網(wǎng)格化管理以來,共排查調處各類矛盾糾紛175起,調解成功率達99.5%,解決實際問題345件,真正實現(xiàn)“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。確保“零事故”,該街道把涉及安全工作細化量化,實現(xiàn)每一項工作都有布置、有標準、有落實、有反饋、有臺賬、有督導,堅持“一月一小結、一季一考核、三季一獎懲”,收效良好。確?!傲惆讣?,新城街道抽調800余人啟動治安防控“百日行動”,投入80多萬元新裝監(jiān)控721個,實現(xiàn)人防、技防相結合,極大震懾了各類違法犯罪行為。
“我們制訂平安建設工作考評辦法和‘三零’創(chuàng)建工作實施方案,結合2022年上半年創(chuàng)建督查、‘六防六促’專項行動、綜治中心建設、網(wǎng)格化管理、防溺水落實情況進行打分,綜合評出成績單,優(yōu)獎劣罰。汲水鄉(xiāng)、錢店鎮(zhèn)、巴集鄉(xiāng)、胡集鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作都很出色。我們獎勵每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)3萬元,更加激發(fā)了大家的工作干勁。”鄲城縣委常委、政法委書記毛茹告訴記者,郭星豪是全縣2416名網(wǎng)格員中的代表,該縣每年拿出1400多萬元為網(wǎng)格員發(fā)放補貼,有效激發(fā)一線網(wǎng)格員的工作熱情。
同時,該縣以“五星”支部創(chuàng)建工作中的平安法治星為契機,按照一年內不出現(xiàn)電信詐騙、非法集資、非法宗教、聚眾賭博、安全事故、非法上訪、重大案件、應急處置不力等要求,與創(chuàng)建“三零”村、“無疫”村緊密結合,相互促進、相得益彰。在基層實現(xiàn)“六防六促”常態(tài)化開展,把鄰里、婚戀、家庭矛盾糾紛作為重點,事無巨細,基層黨組織、黨員干部、駐村民(輔)警、專(兼)職矛調員、網(wǎng)格長(員)提前獲取準確信息,快速進行調解處置,防止矛盾糾紛激化升級,今年349件重復信訪積案,已認定化解338件,化解率96.68%。
“我認為‘三零’創(chuàng)建工作的難點在于溝通不暢、看不到、摸不著、理不順。于是,我們在轄區(qū)安裝監(jiān)控721個,配合網(wǎng)格員定期走訪重點人員、重點區(qū)域、重點部位,真正實現(xiàn)了人防技防相結合、工作監(jiān)管無死角。”新城街道黨工委書記趙玉超說。
“我縣按照市委提出的‘以構建黨建+一中心四平臺社會治理服務體系為抓手,提速推進市域社會治理綜合信息平臺一體化建設’要求。計劃總投資5400萬元,加快推進縣鄉(xiāng)村三級綜治中心標準化、規(guī)范化、實體化運作,完善‘綜治中心+網(wǎng)格化+信息化’機制,實現(xiàn)‘四治’深度融合,確保實現(xiàn)社會事務‘一屏統(tǒng)攬、一網(wǎng)統(tǒng)管、一鍵統(tǒng)辦’?!编惓强h委書記李全林說。