——記河南省文明誠信商戶開發(fā)區(qū)天花建材商行
□記者 王泉林
開發(fā)區(qū)天花建材商行積極開展文明誠信創(chuàng)建活動(dòng),恪守誠信經(jīng)營(yíng)的理念,在員工和客戶中打造良好的形象。商行先后榮獲開發(fā)區(qū)文明誠信商戶、周口市文明誠信企業(yè)、周口文明誠信經(jīng)營(yíng)示范商戶、河南省文明誠信商戶等榮譽(yù)稱號(hào),法人孟春平多次被評(píng)為市優(yōu)秀人大代表、市三八紅旗手、周口愛心大使。
孟春平從2000年起就在大慶南路建材城做板材生意。初涉商海,孟春平始終恪守誠信理念,用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任。孟春平一直秉承質(zhì)量第一的理念,不管價(jià)格高低,質(zhì)量不好的板材她堅(jiān)決不賣。20多年來,從沒有一家客戶因質(zhì)量問題與孟春平發(fā)生糾紛。
2015年,孟春平在原個(gè)體戶的基礎(chǔ)上組建了開發(fā)區(qū)天花建材商行,更加注重誠信形象的打造和守護(hù)。為規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)流程,她尋找質(zhì)量靠得住的廠家,代理信得過的品牌,甚至在門店最顯眼的地方專門把板材和金屬件的樣品浸泡在水里,給客戶做示范。她給客戶的承諾是:產(chǎn)品終生質(zhì)保。由于誠信經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)優(yōu),不少客戶把開發(fā)區(qū)天花建材商行推薦給身邊的人,孟春平的客戶源源不斷。不少家庭第一次裝修用過她家的板材,二次裝修還找她,甚至服務(wù)三代人都成了她司空見慣的事情。
“活成一道光,溫暖自己,照亮別人。”在做好生意的同時(shí),孟春平還時(shí)刻不忘社會(huì)責(zé)任。愛心助學(xué)、脫貧攻堅(jiān)、疫情防控、防汛救災(zāi)、鄉(xiāng)村振興……只要社會(huì)有需要,孟春平和商行都積極貢獻(xiàn)自己的力量,截至目前,已累計(jì)捐款捐物100多萬元,受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。②16