本報(bào)訊(記者 侯國(guó)防 通訊員 王戰(zhàn)勝) 近段時(shí)間以來(lái),縣紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)職能,深入排查、周密部署,全力做好信訪維穩(wěn)工作。
“線上+線下”全面打通信訪渠道。縣紀(jì)委監(jiān)委積極運(yùn)用“社情民意熱線”和“碼上監(jiān)督”平臺(tái),24小時(shí)不間斷接聽(tīng)接收群眾反映的問(wèn)題,并在全縣26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)大廳設(shè)立“蹲點(diǎn)”監(jiān)督員,第一時(shí)間了解群眾訴求,做好群眾情緒疏導(dǎo)工作。同時(shí),持續(xù)落實(shí)信訪舉報(bào)“一線工作法”,完善“室組地+協(xié)作區(qū)”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),深入排查轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛隱患,摸清底數(shù),建立臺(tái)賬,制訂解決方案,切實(shí)把矛盾化解在基層、把隱患消除在基層。
“處置+監(jiān)督”全力化解信訪問(wèn)題??h紀(jì)委監(jiān)委依托紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū),對(duì)一般性信訪問(wèn)題及時(shí)化解,對(duì)疑難復(fù)雜及群眾反映強(qiáng)烈的信訪問(wèn)題明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),包案化解。同時(shí),以監(jiān)督追責(zé)為抓手,推動(dòng)相關(guān)單位黨委(黨組)落實(shí)主體責(zé)任,持續(xù)強(qiáng)化跟蹤督辦。截至目前,縣紀(jì)委監(jiān)委已處置問(wèn)題線索145件次,督促承辦單位領(lǐng)導(dǎo)包案28件次。
“回訪+預(yù)防”全心清除信訪隱患。縣紀(jì)委監(jiān)委建立跟蹤回訪機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)實(shí)名舉報(bào)問(wèn)題辦理情況進(jìn)行反饋回訪,防止問(wèn)題反彈,確保問(wèn)題處置滿意率達(dá)到100%。同時(shí),對(duì)群眾反映的問(wèn)題,落實(shí)分級(jí)受理工作機(jī)制,迅速受理、及時(shí)移送,高效辦理、解決到位,督促相關(guān)單位黨委(黨組)開(kāi)展專項(xiàng)整治,及時(shí)清除信訪隱患,預(yù)防問(wèn)題發(fā)酵。
“我們將進(jìn)一步樹(shù)立為民情懷,始終堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)因工作不力造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé),全力以赴營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?!笨h紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。