今年以來,市人社局電子政務中心多措并舉,持續(xù)做好社會保障卡發(fā)行管理工作,截止到5月31日,全市社會保障卡持卡人數(shù)1168.24萬。
為做好社會保障卡發(fā)行管理工作,市人社局實行縣市區(qū)聯(lián)動,開展宣傳工作。在新媒體平臺和微信公眾號上推送社會保障卡和電子社會保障卡相關知識。在服務大廳窗口張貼宣傳海報,向辦事群眾發(fā)放社會保障卡宣傳單。在全市舉辦的大型招聘會上設立社會保障卡宣傳臺。到規(guī)模企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)現(xiàn)場宣傳社會保障卡用卡知識。聯(lián)合合作金融機構在金融服務網(wǎng)點開展宣傳,讓群眾真正識卡、知卡、用卡。
開通社會保障卡金融賬戶“跨省開戶”服務,通過12333熱線電話和服務大廳窗口人員收集客戶信息,發(fā)送給合作金融機構開展社會保障卡遠程開戶,5日內(nèi)即可實現(xiàn)外省異地開戶激活業(yè)務。通過多種形式推廣電子社會保障卡申領業(yè)務,建立服務常態(tài)化機制,專人負責收集群眾在申領期間遇到的問題,第一時間為群眾處理。
制定時間進度表,明確責任分工和工作措施。建立庫存卡清理工作群,統(tǒng)一核查清理工作流程,及時通報工作進度。建立社會保障卡發(fā)放臺賬,對新制的社會保障卡逐張登記,積極聯(lián)系制卡群眾,將社會保障卡及時發(fā)放到群眾手中。
市人社局相關負責人介紹,接下來,他們會持續(xù)規(guī)范社會保障卡的發(fā)行、使用和管理工作,提升業(yè)務能力和服務水平,以社會保障卡為載體,為群眾提供高效便捷、優(yōu)質(zhì)的人力資源社會保障服務。③12
(杜嵩梅 馬月紅)