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2023年07月13日
第03版:特別報(bào)道 PDF版

社保云直播 解答零距離

“歡迎各位來(lái)到直播間。今天直播的內(nèi)容是2023年靈活就業(yè)人員參保、社保轉(zhuǎn)移和線上操作流程?!苯?,扶溝縣人社局企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心圍繞靈活就業(yè)人員參保開(kāi)展線上直播,直播間氣氛熱烈,問(wèn)答不斷。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人化身業(yè)務(wù)主播,為群眾講解靈活就業(yè)人員的范圍、參保險(xiǎn)種及相關(guān)規(guī)定、參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、線上操作流程等問(wèn)題。

扶溝縣人社局緊緊圍繞時(shí)下廣大群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題精心撰寫直播文案,挑選生動(dòng)案例,跳出繁瑣復(fù)雜的政策條文,堅(jiān)持“小切口”導(dǎo)入,由淺入深普及靈活就業(yè)人員參保政策,分類明晰申請(qǐng)條件及材料,精準(zhǔn)講解每個(gè)操作步驟,為群眾送上滿滿的參保“干貨”。

該局相關(guān)人員表示,他們緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,依托線上直播平臺(tái),全面推進(jìn)全市基本醫(yī)保參保擴(kuò)面和社保政策宣講等工作。

為積極推動(dòng)全市基本醫(yī)保參保擴(kuò)面工作和社保政策落實(shí),2023年6月,扶溝縣人社局企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心依托扶溝縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局直播平臺(tái),開(kāi)設(shè)社保專場(chǎng),創(chuàng)新宣傳形式,傳播社保政策,線上為群眾解答問(wèn)題。

在直播現(xiàn)場(chǎng),主持人和講解員通過(guò)彈幕互動(dòng)、問(wèn)答交流的形式,將參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的好處和相關(guān)政策重點(diǎn)進(jìn)行解析。針對(duì)靈活就業(yè)人員參保、社保轉(zhuǎn)移等高頻問(wèn)答事項(xiàng),講解員用準(zhǔn)確、通俗易懂的語(yǔ)言讓群眾了解相關(guān)政策和辦理流程。在1個(gè)小時(shí)的直播活動(dòng)中,講解員解答群眾各類問(wèn)題20余個(gè),受眾1734人,全場(chǎng)點(diǎn)贊數(shù)1.9萬(wàn)次,取得了明顯的宣傳成效。

下一步,扶溝縣人社局企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)中心會(huì)持續(xù)做好線上直播工作,優(yōu)化直播內(nèi)容,及時(shí)收集群眾各類需求,最大程度方便群眾,提高辦事效率。③11(郝俊鵬 馬月紅)

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