2023年07月29日
吳繼峰
時間就是金錢，在外賣小哥身上體現(xiàn)得尤為明顯。多送一單，就能多掙一份收入。快人一步，才能獲得好評。在外賣送餐從業(yè)人員越來越多的當(dāng)下，我們留意一下就會發(fā)現(xiàn)，外賣小哥跑腿的效率很高，但與此同時，他們在繁忙奔跑中的違章違規(guī)行為也確實非常普遍。一些騎手為了追求速度和效率，忽視了交通規(guī)則和安全意識，給道路交通帶來了潛在的風(fēng)險，為城市文明減了分。一些案例告訴我們，在給別人送生活美餐的同時，外賣小哥自身也確實應(yīng)該進(jìn)補(bǔ)一些“安全餐”。
怎樣解決這一突出問題？項城交警的做法值得點贊，也值得各地借鑒。據(jù)7月26日的《周口日報》報道，為增強(qiáng)外賣從業(yè)人員的文明出行意識，從源頭上消除交通違法行為，有效遏制交通事故發(fā)生，日前，項城市公安局交警大隊民輔警走進(jìn)項城美團(tuán)外賣公司，為“外賣小哥”帶來一堂生動的交通安全課，送上安全“大禮包”。交警結(jié)合外賣行業(yè)特點，圍繞外賣員駕駛非機(jī)動車闖紅燈、逆向行駛、超速行駛、隨意變更車道、接打電話等交通違法行為的危害進(jìn)行詳細(xì)講解，播放了典型事故案例視頻，并結(jié)合身邊發(fā)生的相關(guān)事故案例以案說法，引導(dǎo)外賣員做安全、文明的道路交通參與者。
外賣小哥每日奔波非常辛苦，但正因辛苦才更應(yīng)該注重安全，才更應(yīng)該以安全工作守護(hù)好家人和自己的幸福生活。想多賺錢當(dāng)然無可非議，但是忽視了安全的“多拉快跑”，難免會給自己帶來不測風(fēng)險，眼前的美好也可能無福享受了。因此，我們的外賣小哥應(yīng)該常吃“安全餐”、繃緊安全弦。當(dāng)然，外賣企業(yè)和下單客戶也應(yīng)該多一些換位思考，體諒?fù)赓u小哥的不易。在分配收入和平衡業(yè)務(wù)量的時候，應(yīng)該充分考慮外賣員安全送達(dá)的可承受限度。而客戶等餐的時候，也應(yīng)該多一些耐心和同理心，不要因為晚那么三五分鐘動不動就給差評。②18
