本報訊(記者 姬慧洋)10月15日,記者從市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)稅務(wù)局了解到,今年以來,該局深入貫徹落實(shí)各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策,優(yōu)化營商環(huán)境,通過部門之間協(xié)同共治,不斷強(qiáng)化政策解讀指引、精準(zhǔn)推送、辦稅輔導(dǎo),加速政策落實(shí)落細(xì),讓政策紅利更好惠及小微企業(yè),為小微企業(yè)發(fā)展增活力、添動力。
“云稅直播”講干貨
傳遞稅惠“好聲音”
稅費(fèi)優(yōu)惠政策發(fā)布后,該局以納稅人的發(fā)展和需求為根本,聚焦納稅人關(guān)注度高的熱點(diǎn)問題,按照享受主體、優(yōu)惠內(nèi)容、享受條件和政策,從減負(fù)擔(dān)、促融資、助創(chuàng)業(yè)三個方面,匯總形成針對小微企業(yè)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策指引,并開設(shè)“云稅直播”智稅講堂,為納稅人詳細(xì)講解最新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策,設(shè)置互動交流環(huán)節(jié),通過納稅人在評論區(qū)留言、稅務(wù)主播在鏡頭前“一對一”解答輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動“零障礙”,打通納稅服務(wù)的“最后一公里”,全力幫助納稅人更及時全面知政策、會操作、能享受。
“政策找人”精準(zhǔn)達(dá)
稅惠紅利“安心享”
該局借助“征納互動”平臺,緊緊圍繞稅收政策熱點(diǎn)、稅費(fèi)優(yōu)惠政策享受情況、涉稅風(fēng)險提示提醒等內(nèi)容,定期為納稅人開展“智能體檢”,并出具涉稅智能畫像體檢報告,讓納稅人足不出戶就能享受減稅降費(fèi)“大禮包”。目前該局已推送個性化政策、可享受權(quán)益、待處理風(fēng)險等提醒300余次。便民辦稅“送春風(fēng)”,暖心服務(wù)“零距離”。該局狠抓“思想引領(lǐng)”,牢牢把握黨性教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié),開展黨委書記上黨課、專題研討會等活動,在黨規(guī)黨紀(jì)、法律法規(guī)、廉潔自律等方面引領(lǐng)稅務(wù)干部在任何時候、任何場合必須政治態(tài)度鮮明、政治立場堅定,自覺同黨中央保持高度一致,多措并舉探索黨建與稅收互促共進(jìn)新途徑,挑選各部門業(yè)務(wù)骨干組建疑難問題解答團(tuán)隊,通過征納互動平臺“一對一”“手把手”輔導(dǎo)納稅人熟悉電子稅務(wù)局各模塊功能操作流程,為納稅人提供24小時“線上+線下”咨詢解答服務(wù),同時,大力推行預(yù)約辦、延時辦、遠(yuǎn)程辦等便民舉措,及時解決納稅人在辦稅過程中遇到的問題,全力做到“點(diǎn)對點(diǎn)”輔導(dǎo)、“面對面”解答、“線對線”連接、“手把手”操作、“心貼心”講解,將便民辦稅的“春風(fēng)”送到納稅人心坎里。
下一步,該局將堅持以納稅人為中心,著力鍛造稅收“硬功夫”,全面提升納稅服務(wù)“軟實(shí)力”,送政策、問需求、解難題,全力以赴讓稅惠紅利精準(zhǔn)直達(dá)納稅人,切實(shí)解決小微企業(yè)發(fā)展難題、提振小微企業(yè)發(fā)展信心、增強(qiáng)小微企業(yè)發(fā)展活力,為示范區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。