據(jù)新華社北京11月1日電 (記者 李恒) 國家衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任雷海潮1日介紹,國家衛(wèi)生健康委連續(xù)實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,特別是今年以來,啟動(dòng)實(shí)施為期三年的“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng),覆蓋各級(jí)醫(yī)院和廣大城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),全鏈條、全覆蓋、全程式改善群眾醫(yī)療服務(wù)就醫(yī)感受。
在國務(wù)院新聞辦當(dāng)天舉行的“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會(huì)上,雷海潮介紹,從患者視角出發(fā),圍繞診前、診中、診后全面推進(jìn)6個(gè)方面20項(xiàng)舉措的落實(shí),目標(biāo)是到2025年能夠在20項(xiàng)舉措方面取得明顯進(jìn)步。進(jìn)展統(tǒng)計(jì)情況顯示,目前已經(jīng)有82.7%的二級(jí)以上公立醫(yī)院開展了預(yù)約診療服務(wù),全國三級(jí)醫(yī)院平均預(yù)約診療率達(dá)到49.2%。
“下一步,我們將及時(shí)總結(jié)各地在改善醫(yī)療服務(wù)過程中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),加以推廣,讓居民在看病就診過程中有更好體驗(yàn),醫(yī)患之間有更好良性互動(dòng)?!崩缀3闭f。