2024年10月12日
本報(bào)訊（記者 李鳳霞）“本想著到下班時(shí)間了工作人員不會(huì)繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)了，沒想到他們延遲了下班時(shí)間，耐心又細(xì)致地辦理了我的業(yè)務(wù)。”10月10日，拿到不動(dòng)產(chǎn)登記證書的市民魯紅連連稱贊。
為進(jìn)一步優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境，深化“放管服”改革，全面落實(shí)“少環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)材料、速辦理、優(yōu)服務(wù)”，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心推出“預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)”等便民利企措施。當(dāng)日，在市不動(dòng)產(chǎn)登記中心劉方平便民服務(wù)點(diǎn)，工作人員張紅磊、郜浩秉承“群眾不走、業(yè)務(wù)不停”的服務(wù)宗旨，在下班之后繼續(xù)為等待的群眾王浩睿辦理房屋轉(zhuǎn)移登記，為群眾魯紅辦理房屋繼承登記?！爸行姆e極推行延時(shí)服務(wù)，做到延時(shí)服務(wù)常態(tài)化，讓群眾少跑腿辦好事，只要還有一位群眾，我們就會(huì)主動(dòng)推遲下班時(shí)間，直到辦完最后一件事，讓最后一位群眾滿意而歸?！睆埣t磊說。
據(jù)了解，在市不動(dòng)產(chǎn)登記中心“作風(fēng)紀(jì)律大提升，自規(guī)自律做榜樣”活動(dòng)推動(dòng)下，該中心持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷深化業(yè)務(wù)流程和服務(wù)機(jī)制改革，扎實(shí)落實(shí)“高效辦成一件事”發(fā)展導(dǎo)向，切實(shí)提高不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量和效率，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、壓縮辦理時(shí)限，加強(qiáng)高峰期宣傳，延遲下班時(shí)間等措施，及時(shí)為群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，全力打造更加便民、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)環(huán)境。②6
