2023年07月28日
□記者 朱東一 通訊員 趙海濤
本報訊 “非常感謝老班長，積極為我們排憂解難，解決了我家的后顧之憂，讓我能夠安心服役?！?月25日，在西部某部服役的周口西華籍現(xiàn)役軍人孔永明，委托其家人為周口市退役軍人服務(wù)中心“馬紹領(lǐng)老兵工作室”送來了“情暖兵心 真情服務(wù)”的錦旗，并打電話向“馬紹領(lǐng)老兵工作室”表示感謝。
為進(jìn)一步構(gòu)筑服務(wù)退役軍人新陣地，聚力打造新時代退役軍人服務(wù)保障工作“升級版”，周口市退役軍人服務(wù)中心按照上級要求，率先在全市設(shè)立了“馬紹領(lǐng)老兵工作室”，積極為廣大退役軍人提供政策宣傳、矛盾調(diào)解、心理疏導(dǎo)、精神撫慰等服務(wù)，通過說兵事、聊家事、化心結(jié)、順心氣，切實(shí)讓退役軍人和其他優(yōu)撫對象感受到“家”的溫暖。4月份，現(xiàn)役軍人孔永明在周口市某小區(qū)因裝修房屋和樓上同時裝修的鄰居發(fā)生糾紛，多次與鄰居協(xié)商無果，孔永明非常焦急。了解到“馬紹領(lǐng)老兵工作室”專門解決老兵在工作、生活方面遇到的各類煩心事后，他試著撥打了熱線電話尋求幫助。讓他沒想到的是，“老班長”馬紹領(lǐng)頂著酷暑，不辭辛苦，用了兩天時間就把一直困擾他的問題解決了。
據(jù)了解，周口市目前共設(shè)立“老兵工作室”13個，成功化解退役軍人矛盾糾紛27件。周口市退役軍人服務(wù)中心將堅持以“建強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)”為主線，在全市推開“老兵工作室”和“老兵驛站”建設(shè)工作，充分發(fā)揮“老班長”先鋒模范作用，共同為退役軍人排憂解難，不斷提升退役軍人幸福感、榮譽(yù)感、獲得感。①6
