一面錦旗 一個故事……
□記者 馬月紅
本報訊 7月29日,內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市寧城縣的李先生把一面寫有“人民公仆 情系民工”的錦旗寄到市人社局工傷保險科,表達對該局解決農(nóng)民工工傷認(rèn)定和鑒定問題,熱心為民服務(wù)的誠摯謝意。
據(jù)悉,進入7月以來,市人社局工傷保險科連續(xù)收到兩面錦旗,第一面錦旗上寫“全心全意 為民服務(wù) 為民排憂 心系百姓”。當(dāng)時送這面錦旗的職工王老先生說,工傷保險科工作人員解釋政策詳細(xì),又有耐心,為他們家排了憂解了難,送面錦旗表達謝意;送第二面錦旗的是內(nèi)蒙古的務(wù)工人員李某,他在感謝信中說,他是一名外地民工,文化程度低,受傷后不知如何申請工傷,是市人社局工傷保險科的工作人員不厭其煩地解釋政策,幫其完成了認(rèn)定和鑒定,讓來自外地的他切實感受到了周口真情。
以上場景是近幾年市人社局連續(xù)開展能力作風(fēng)建設(shè)、警示教育、“三學(xué)三爭創(chuàng)”等活動的最好見證,同時和工傷保險管理制度的進一步完善、措施得力密不可分。市人社局二級調(diào)研員朱冬梅說,謝意和期盼同在、榮譽和責(zé)任隨行,這兩面錦旗承載著辦事群眾的信任和認(rèn)可,也增強了人社部門工作人員繼續(xù)前行的動力和信心。②16