鹿邑縣人民法院成立全市法院系統(tǒng)首家物業(yè)糾紛調(diào)解室
□記者 朱東一 通訊員 張振峰 李翠翠
本報(bào)訊 “這次物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題解決了,今后你們物業(yè)公司要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。業(yè)主也要如約交納物業(yè)費(fèi),共同努力,構(gòu)建和諧幸福小區(qū)。”近日,鹿邑縣人民法院物業(yè)糾紛調(diào)解室特邀調(diào)解員語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)因物業(yè)費(fèi)發(fā)生糾紛的雙方當(dāng)事人說(shuō)。
2022年以來(lái),鹿邑縣物業(yè)糾紛類(lèi)案件數(shù)量驟增。經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),此類(lèi)案件大部分涉及物業(yè)費(fèi)問(wèn)題,標(biāo)的雖小,但涉及千家萬(wàn)戶(hù),影響群眾的幸福感。為此,2023年8月30日,鹿邑縣人民法院與該縣相關(guān)部門(mén)召開(kāi)協(xié)商會(huì),在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,建立訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制,并在該院訴訟服務(wù)中心設(shè)立物業(yè)糾紛調(diào)解室,邀請(qǐng)調(diào)解員入駐,專(zhuān)職調(diào)處物業(yè)糾紛,把此類(lèi)簡(jiǎn)易案件化解在訴前。
據(jù)了解,這是全市法院系統(tǒng)首家物業(yè)糾紛調(diào)解室,成立的目的在于弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,完善“訴前調(diào)解+司法確認(rèn)”矛盾糾紛化解模式,回應(yīng)人民群眾的司法需求,優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。