□記者 田亞楠
在川匯區(qū)和諧家園小區(qū)門口的一家便利店里,地面衛(wèi)生干凈整潔,各類商品擺放有序,日常生活用品在這里都能買到。在商店門口,“光榮之家”的牌子格外亮眼。
“我的父親是一名退役軍人,也是一名黨員。他為人正直、真誠(chéng),是我們一家人的驕傲,也是我為人處世的榜樣。”便利店老板李晶晶說(shuō),受父親影響,她一直秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念。
“自從開業(yè)以來(lái),我始終把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放在首位。有的顧客購(gòu)物時(shí)會(huì)落下東西,我撿到后會(huì)第一時(shí)間歸還。”李晶晶表示,開業(yè)10多年來(lái),店里的顧客多是附近小區(qū)的居民,她都比較熟悉。2022年9月15日22時(shí)許,一名顧客進(jìn)店購(gòu)買飲料,付款時(shí)將錢包落在了柜臺(tái)上,李晶晶發(fā)現(xiàn)時(shí)對(duì)方已經(jīng)走遠(yuǎn)。第二天,李晶晶特意在店門口等候,當(dāng)她再次見到那名顧客時(shí),立即將錢包還給了他。
李晶晶告訴記者,多年來(lái),她不斷對(duì)商店進(jìn)行提檔升級(jí),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),更好滿足顧客需求。在采購(gòu)商品時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),決不出售假冒偽劣或過(guò)期商品,保證所售商品貨真價(jià)實(shí),讓顧客買得放心、用得安心。
“只要你把誠(chéng)信作為經(jīng)營(yíng)的標(biāo)尺,顧客才會(huì)把你的商店作為購(gòu)物的首選。”李晶晶表示,她將一如既往保持誠(chéng)信本色,以誠(chéng)待人,為附近居民提供一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。①6