□記者 陳永團(tuán) 通訊員 許艷靈 文/圖
姚志蘋,從警12年來(lái),一直在基層派出所工作,現(xiàn)任商水縣公安局經(jīng)開(kāi)區(qū)派出所融輝城警務(wù)室警長(zhǎng)。由于工作成績(jī)突出,她先后獲得三等功2次、嘉獎(jiǎng)3次,連續(xù)5年被評(píng)為全市“十佳社區(qū)民警”。
融輝城是一個(gè)超大型社區(qū),具有占地面積大、常住人口多、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、商業(yè)店鋪聚集等特點(diǎn),這給民警的社區(qū)警務(wù)工作帶來(lái)很大的壓力和挑戰(zhàn)。姚志蘋調(diào)到融輝城警務(wù)室工作后,不斷深化拓展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,持續(xù)提升基層社會(huì)治理能力和服務(wù)水平,采取一系列創(chuàng)新性工作舉措,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),獲得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
一身警服、一本登記簿,登門入戶、宣講安全、排查隱患,就是姚志蘋的日常工作縮影,登記簿上的一字一句都關(guān)乎群眾的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。她緊緊圍繞“做強(qiáng)基層、做實(shí)基礎(chǔ)”總體要求,以良好的態(tài)度、扎實(shí)的作風(fēng),做實(shí)做細(xì)社區(qū)警務(wù)工作。
“姚警官,你來(lái)得正好,我想給孩子上戶口,準(zhǔn)備去警務(wù)室找你,你幫忙看看俺的手續(xù)還缺啥?”融輝城社區(qū)居民張女士說(shuō)。走訪期間,姚志蘋總是不厭其煩、耐心細(xì)致地為群眾答疑解惑。
姚志蘋根據(jù)融輝城社區(qū)實(shí)際情況,以“五星”支部創(chuàng)建為契機(jī),堅(jiān)持“黨建統(tǒng)領(lǐng)、網(wǎng)格管理、共建共治”工作理念,以社區(qū)為單位,設(shè)置11個(gè)網(wǎng)格,配備11名網(wǎng)格長(zhǎng);每棟樓為1個(gè)小網(wǎng)格,配備136名網(wǎng)格員。自融輝城社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理以來(lái),通過(guò)網(wǎng)格員上報(bào)網(wǎng)格事件359件,辦結(jié)352件,辦結(jié)率98%。
每到開(kāi)學(xué)之際,姚志蘋就帶領(lǐng)同事開(kāi)展法治宣講進(jìn)校園活動(dòng),為學(xué)生送上法治教育課,增強(qiáng)學(xué)生的法治意識(shí)和安全防范意識(shí)。
2024年3月22日,融輝城的王女士下樓遛狗,鄰居李女士帶著兩歲多的孩子出來(lái)玩。不承想,王女士的狗嚇到了李女士的孩子,兩人因此發(fā)生了口角,后經(jīng)調(diào)解,雙方達(dá)成諒解。王女士為表達(dá)誠(chéng)意,怕狗再嚇到孩子,連夜把狗送到了親戚家。
后來(lái),李女士的婆婆知道這件事后,要求重新處理此事。于是,姚志蘋叫上社區(qū)居委會(huì)工作人員、李女士所住樓棟的網(wǎng)格員,用心用情,做通了李女士婆婆的思想工作,最后,老人家也認(rèn)識(shí)到了在一個(gè)社區(qū)就如同一家人,應(yīng)以和為貴,兩家關(guān)系勝似以前?! ?/p>
“我將繼續(xù)探索社區(qū)治理新模式,總結(jié)社區(qū)警務(wù)管理的成功經(jīng)驗(yàn),踐行新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,用自己的青春為做好社區(qū)警務(wù)工作貢獻(xiàn)一份力量?!币χ咎O坦誠(chéng)地說(shuō)。③5