2024年05月14日
為推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展，落實(shí)中國(guó)人民銀行優(yōu)化支付服務(wù)工作部署，工行周口分行暢通現(xiàn)金使用環(huán)境，拓寬現(xiàn)金流通渠道，加大“零錢包”兌換推廣力度，以實(shí)效踐行金融為民理念。
該行堅(jiān)持以人民為中心，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置現(xiàn)金窗口，提供線上預(yù)約線下兌換的新型零鈔預(yù)約服務(wù)，聚焦老年群體支付服務(wù)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，推出支付產(chǎn)品適老化、零錢提前調(diào)撥等舉措，為老年群體辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)提供便利。
為滿足群眾小額現(xiàn)金使用需求，該行推出多券別組合的“零錢包”業(yè)務(wù)，在全轄網(wǎng)點(diǎn)推廣“零錢包”兌換服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接醫(yī)院、藥店、商超等零錢使用集中的行業(yè)實(shí)體，提供“零錢包”上門宣傳和投放、殘幣回收等服務(wù)，有效解決經(jīng)營(yíng)主體零錢不足、找零不便等問題。
下一步，該行將持續(xù)落實(shí)優(yōu)化支付服務(wù)工作要求，聚焦民生領(lǐng)域，優(yōu)化支付環(huán)境，提高現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理效率和現(xiàn)金服務(wù)能力，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。②12（李玉 王慧）
