——周口市中心醫(yī)院升級(jí)打造急救“周口模式”側(cè)記
記者 普淑娟 文/圖
編者按:
近年來(lái),周口市中心醫(yī)院作為我市唯一的國(guó)家級(jí)三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,深耕優(yōu)勢(shì)學(xué)科、拓展服務(wù)能力,點(diǎn)燃了高質(zhì)量發(fā)展引擎,涌現(xiàn)出大批臨床重點(diǎn)??铺厣剖液蛢?yōu)秀醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。在每天的醫(yī)療救治工作中,該院發(fā)生了許許多多動(dòng)人的故事。為弘揚(yáng)正能量,引導(dǎo)和激發(fā)全市衛(wèi)健系統(tǒng)工作人員的榮譽(yù)感和使命感,《周口晚報(bào)》聯(lián)合周口市中心醫(yī)院特開設(shè)“聚焦醫(yī)療一線”專欄,不定期傳遞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正能量,讓更多讀者了解醫(yī)務(wù)工作者的辛勤工作和奉獻(xiàn)精神。
突發(fā)外傷、急性心腦血管病、咯血、忽然昏迷……在生死一瞬間,當(dāng)患者被送到醫(yī)院急診中心進(jìn)行緊急救治時(shí),快速搶救、專家會(huì)診、術(shù)前準(zhǔn)備……急診中的每一個(gè)環(huán)節(jié),醫(yī)務(wù)工作者都可能直面患者死亡。一個(gè)迅速且行之有效的急救體系,是醫(yī)務(wù)工作者與死神“搶人”的關(guān)鍵所在。
今年以來(lái),周口市中心醫(yī)院黨委堅(jiān)守“人民至上、生命至上”的初心,秉承“時(shí)間就是生命”的理念,率先在全省升級(jí)打造“一站式救治平臺(tái)”,最大限度縮短急救時(shí)間,提高急危重癥患者的救治成功率,打通了疑難危重患者綠色通道的“最后一公里”,打造出了急救“周口新模式”,形成了我市“黃金時(shí)間急救圈”,為千萬(wàn)人口的周口構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的生命安全防線。
優(yōu)化急診流程 提升就醫(yī)體驗(yàn)感
“患者快速轉(zhuǎn)運(yùn)到院后,能否及時(shí)搶救是救治成敗的關(guān)鍵。為此,我們整合院內(nèi)醫(yī)療資源,設(shè)立了急診內(nèi)鏡診療室和急診介入導(dǎo)管室,整體布局更加科學(xué),讓急救過(guò)程不再留‘空白時(shí)間’?!徽臼骄戎纹脚_(tái)’相當(dāng)于一個(gè)‘院中院’,急診急救相關(guān)業(yè)務(wù)科室集中在一起,從患者打通120急救電話開始,整個(gè)‘一站式救治平臺(tái)’快速反應(yīng),在院前階段即啟動(dòng)多學(xué)科會(huì)診和救治程序,使患者得到快速、有效、準(zhǔn)確地治療,進(jìn)一步縮短救治時(shí)間,提高救治成功率。”周口市中心醫(yī)院急診中心主任閆登峰說(shuō)。
“接診、會(huì)診、手術(shù)……我們通過(guò)‘一站式救治平臺(tái)’,都能在急救中心完成。”閆登峰形象地介紹,“‘一站式救治平臺(tái)’讓醫(yī)生護(hù)士圍著患者轉(zhuǎn),而不是推著患者跑。”
對(duì)于急危重癥患者來(lái)說(shuō),時(shí)間就是生命。為此,周口市中心醫(yī)院“一站式救治平臺(tái)”高效立體的救治網(wǎng)絡(luò)和創(chuàng)新舉措,幫眾多急?;颊呓饬巳济贾?。
智慧急救實(shí)現(xiàn)“上車即入院”。周口市中心醫(yī)院急救中心救護(hù)車內(nèi)配備目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的多種急救設(shè)施與5G通信系統(tǒng),從接到120急救電話起,急救中心骨干專科醫(yī)生隨行,對(duì)患者在車上進(jìn)行初步救治,同時(shí)將患者病歷檔案、心電監(jiān)護(hù)、生化檢測(cè)等數(shù)據(jù)通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò),傳到急救中心監(jiān)控大屏,提前啟動(dòng)院內(nèi)急救系列舉措,為患者贏得急救黃金時(shí)間,力爭(zhēng)做到入院即投入搶救。加強(qiáng)與我市各縣(市、區(qū))醫(yī)院的緊密合作,積極推進(jìn)智慧急救和危重患者轉(zhuǎn)運(yùn)診療技術(shù)的應(yīng)用,以求打破地域界限,實(shí)現(xiàn)“急救現(xiàn)場(chǎng)-急救車-醫(yī)院”連續(xù)、實(shí)時(shí)、多方協(xié)作的閉環(huán)救治,即“接警即施救”“上車即入院”。
整合資源,醫(yī)生圍著患者轉(zhuǎn)。周口市中心醫(yī)院急救中心“一站式救治平臺(tái)”在省內(nèi)率先設(shè)立了急診內(nèi)鏡診療室和急診介入導(dǎo)管室,把CT室、超聲檢查室、導(dǎo)管室、內(nèi)鏡室等科室集中配置在急救中心,讓患者檢查不用來(lái)回奔波,就地一站式快捷解決?!耙徽臼骄戎纹脚_(tái)”運(yùn)用多學(xué)科診療法,讓醫(yī)生、設(shè)備動(dòng)起來(lái),圍著患者轉(zhuǎn),為患者贏得寶貴的搶救時(shí)間。
實(shí)行“一章通救”制度,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)感。周口市中心醫(yī)院堅(jiān)持“一切為了患者”理念,實(shí)行“一章通救”制度?;颊呖蓱{借急救中心值班醫(yī)生蓋的“周口市中心醫(yī)院急診綠色通道”專用章,所有相關(guān)檢查一路“綠燈”,搶救效率明顯提高。除此之外,急救中心以“服務(wù)前移,綠色暢通”為目標(biāo),優(yōu)化細(xì)節(jié)、完善流程,讓患者有一個(gè)更加舒心、更加便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。
突出公益性急救,實(shí)行“先搶救后付費(fèi)”。周口市中心醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)冷冰多次強(qiáng)調(diào),醫(yī)療服務(wù)事關(guān)百姓的身體健康和生命安全,一定要堅(jiān)守“人民至上、生命至上”的初心,遵循生命至上、急救先行,建立公益性急救,讓醫(yī)療更有溫度,要為大家所在的城市安全與生命關(guān)懷提供更多支持與保障,讓患者體會(huì)到更多的人文關(guān)懷。僅“先搶救后付費(fèi)”這一項(xiàng)惠民措施,就提升了群眾就醫(yī)體驗(yàn)感。
“一站式急救”服務(wù) 分秒必爭(zhēng)守護(hù)生命
近日,周口市中心醫(yī)院急救中心接到鹿邑縣真源醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室醫(yī)師求救電話,稱李先生突發(fā)休克,生命危在旦夕。閆登峰聞?dòng)嵑?,火速調(diào)動(dòng)急救中心ECMO(中文名稱為體外膜肺氧合,是國(guó)際先進(jìn)的重癥治療急救設(shè)備)團(tuán)隊(duì)及院前轉(zhuǎn)運(yùn)團(tuán)隊(duì),緊急趕往真源醫(yī)院實(shí)施救治。ECMO團(tuán)隊(duì)到達(dá)真源醫(yī)院后,通過(guò)評(píng)估,確定李先生符合轉(zhuǎn)運(yùn)條件,并征得李先生家屬的同意。李先生轉(zhuǎn)院途中,周口市中心醫(yī)院急救中心主治醫(yī)師周濤聯(lián)系該院胸痛中心,上傳李先生的心電圖及各項(xiàng)檢查結(jié)果,通知急救中心復(fù)合搶救室做好準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)“急救現(xiàn)場(chǎng)-救護(hù)車-醫(yī)院”連續(xù)實(shí)時(shí)、多方協(xié)作的閉環(huán)救治。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的緊急轉(zhuǎn)運(yùn),周口市中心醫(yī)院急救中心ECMO團(tuán)隊(duì)順利將李先生送到該院急救中心。此時(shí),閆登峰和心內(nèi)科主任賈國(guó)力及醫(yī)師張威早已為李先生量身訂制了完善的診療方案。在明確排除主動(dòng)脈夾層及肺栓塞后,賈國(guó)力制訂了周密的手術(shù)方案,征得李先生家屬同意,在ECMO團(tuán)隊(duì)護(hù)航下,將李先生推入急救中心復(fù)合搶救室行急診PCI治療。李先生的診療過(guò)程在急救中心一站式完成。術(shù)后,李先生的生命體征很快恢復(fù)平穩(wěn)。
前幾天,劉女士的家人發(fā)現(xiàn)劉女士口角歪斜、神志模糊、口吐白沫,遂將劉女士送到周口市中心醫(yī)院急救中心。經(jīng)診斷,劉女士患上了致死率極高的后循環(huán)腦梗死。在檢查過(guò)程中,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)劉女士的椎基底動(dòng)脈顯示不清、左側(cè)大腦后動(dòng)脈狹窄,不適行靜脈溶栓藥物治療。經(jīng)劉女士家屬同意,劉女士被送往導(dǎo)管室。85分鐘后,醫(yī)生順利完成主動(dòng)脈弓造影+腦動(dòng)脈造影+經(jīng)皮顱內(nèi)動(dòng)脈取栓術(shù)。目前,劉女士已恢復(fù)健康,順利出院。
“一站式救治平臺(tái)”很大程度提升了臨床患者突發(fā)嚴(yán)重并發(fā)癥的搶救成功率和疑難復(fù)雜手術(shù)患者術(shù)后監(jiān)護(hù)質(zhì)量,極大提高了心梗、腦卒中、突發(fā)外傷、咯血等急危重癥搶救成功率,為患者的生命安全提供堅(jiān)實(shí)保障。除李先生、劉女士外,在生死線上被救回來(lái)的患者還有很多,類似的場(chǎng)景,在周口市中心醫(yī)院急救中心每天都在上演。周口市中心醫(yī)院不斷完善醫(yī)療急救體系和提高急救中心醫(yī)護(hù)人員專業(yè)的急救水平,為全市群眾身體健康保駕護(hù)航,充分彰顯了周口這座文明城市應(yīng)有的溫度。
創(chuàng)建領(lǐng)先型城市急救“周口模式”
“‘急’你所急,‘救’在身邊!只要群眾需要,我們急救中心醫(yī)護(hù)人員就會(huì)沖鋒在前?!遍Z登峰這樣表示。
自今年周口市中心醫(yī)院急救中心“一站式救治平臺(tái)”運(yùn)營(yíng)以來(lái),急救中心醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)就堅(jiān)持沖鋒在救治危急重癥患者的第一線,全力護(hù)佑群眾健康,日接診量300多例,日住院患者100多人,急診患者遍布全市各縣(市、區(qū)),全面提升了我市急救效率和急救成功率,取得了良好的社會(huì)成效。
“快速響應(yīng)、精準(zhǔn)定位、全程互動(dòng)、一章通救、救后交費(fèi)”,周口市中心醫(yī)院升級(jí)“一站式救治平臺(tái)”,打造的“周口急救模式”,有效提升了急危重癥患者的救治成功率,有效提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。該院的此項(xiàng)改革,吸引了一批來(lái)自省內(nèi)兄弟單位的參觀調(diào)研學(xué)習(xí)。
“我們所做的一切努力,都是為了讓我市急危重癥患者得到最快最好地救治。”冷冰表示,作為我市唯一的國(guó)家級(jí)三甲綜合醫(yī)院,他們更多的是要解決群眾的疑難雜癥,而重癥急診救治水平需要超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、應(yīng)急能力和組織協(xié)調(diào)能力。未來(lái),周口市中心醫(yī)院將會(huì)繼續(xù)緊盯前沿技術(shù),更好守護(hù)群眾健康。
一枝一葉總關(guān)情,一點(diǎn)一滴見初心。周口市中心醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以人為本、急救為先、健康第一”的理念,依托“一站式救治平臺(tái)”專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)、科學(xué)的人員配置、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的24小時(shí)接診服務(wù),架起一條條生命通道、點(diǎn)亮群眾的生命之光。