□通訊員 張保全 劉露
本報訊 “非常感謝!你可真是幫了俺大忙!”8月28日上午,來自鄲城縣的徐女士和家人一起,將一面錦旗送到市公安局川匯區(qū)分局小橋街派出所戶籍民警王慧琳手中,對她不辭辛勞、快速幫其解決憂心事表示感謝。
前些日子,徐女士發(fā)現(xiàn)自己的工資沒有如期到賬,問詢單位同事,均稱“已經(jīng)領(lǐng)取”。怎么回事?著急的徐女士找到單位財務(wù)及相關(guān)部門,被告知是因她的身份證號碼有誤,致使工資沒有到賬。
原來,徐女士2001年考入周口一所中專,第二年,她將戶口從鄲城縣遷入原周口市三義街派出所。畢業(yè)后,在一次人口普查時,為圖方便,她又在鄲城申請辦理了一個戶口,并辦理了身份證,造成徐女士擁有身份證號不一樣的兩個戶口。
8月26日上午,徐女士來到市公安局川匯區(qū)分局小橋街派出所戶籍室,向民警說明來意,希望民警給予幫助。王慧琳詳細了解事情的原委后,表示會以最快的速度為徐女士提供幫助?!?/p>
王慧琳說:“徐女士當(dāng)天來辦理業(yè)務(wù)時僅帶了身份證,查她的原始檔案需要用到她的中專畢業(yè)證,考慮到她剛生了第二胎,家里有吃奶的孩子,我們倆就互加了微信。我告訴她回去后把中專畢業(yè)證拍好照發(fā)給我,她就不用再來回跑了?!薄?/p>
因徐女士在周口就讀的學(xué)校后來被并入周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院,王慧琳當(dāng)日下午匆匆趕往周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院實地調(diào)查、核實其原始檔案。
王慧琳查到,徐女士在周口上學(xué)時一直沒有辦過二代身份證,在信息比對時沒有關(guān)聯(lián)到徐女士在鄲城所用戶籍的任何信息。查實后,王慧琳依照程序,為徐女士辦理了相關(guān)戶籍注銷和戶籍變更證明手續(xù)。
為讓徐女士少跑腿,當(dāng)天下午下班前,王慧琳就通過快遞把戶籍變更證明郵寄給徐女士。
在王慧琳的努力下,徐女士只跑了一趟,戶籍變更證明就辦好了。徐女士決定要當(dāng)面表達感謝,于是便有了開頭的一幕。③5