□通訊員 周小平 文/圖
本報訊 近日,潘先生將一面印有“服務(wù)熱情 高效快捷”字樣的錦旗送到商水縣公安局交通警察大隊車輛管理所民警手中,贊揚民警高度負責(zé)的工作態(tài)度和貼心周到的服務(wù)。
11月11日,在省外工作多年的潘先生因工作需要回到周口,急需在一天內(nèi)辦好機動車轉(zhuǎn)籍手續(xù)。按照正常工作流程,一個工作日內(nèi)該手續(xù)是無法辦理完的,潘先生焦急萬分。商水縣公安局交通警察大隊車輛管理所值班民警了解到潘先生的情況后,及時與業(yè)務(wù)協(xié)辦單位溝通,最終在一個工作日內(nèi)完成了車輛的所有審核手續(xù)。對此,潘先生非常滿意。
該所所長黨敏表示:“一面錦旗不僅代表著群眾對我們工作的肯定,更是我們進一步提升服務(wù)質(zhì)量的動力?!?/p>
近年來,商水縣公安局交通警察大隊車輛管理所在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,從優(yōu)化工作流程、提升服務(wù)水平抓起,全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,想群眾所想、急群眾所急、辦群眾所需,受到了群眾的廣泛好評。③2