——項(xiàng)城市衛(wèi)生事業(yè)改革開(kāi)放三十年回眸
從體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽(tīng)診器“三大件”到高科技大型診療設(shè)備,從破舊、低矮的磚瓦簡(jiǎn)易房到“花園式醫(yī)院、賓館式病房”,從“治病救人為主”的治標(biāo)到“預(yù)防保健為主”的治本,30年滄桑,30年巨變。改革開(kāi)放以來(lái),項(xiàng)城市衛(wèi)生局黨委在項(xiàng)城市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工和醫(yī)務(wù)工作者,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強(qiáng)公共衛(wèi)生建設(shè),著力緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題為重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),有效滿足了全市人民群眾的基本醫(yī)療預(yù)防保健需求,實(shí)現(xiàn)了“小病不出村,常見(jiàn)病、多發(fā)病不出鄉(xiāng),大病不出市”的目標(biāo),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展為全市人民筑起了一道堅(jiān)實(shí)的健康屏障。
發(fā)展為要,醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)突飛猛進(jìn)
改革開(kāi)放初期的項(xiàng)城衛(wèi)生系統(tǒng),基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋,醫(yī)療設(shè)備缺乏。全市僅一院、二院各有一棟兩層的門(mén)診樓,住院部為磚瓦結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)易房,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門(mén)診均為清一色的磚瓦房,基本無(wú)住院用房,全市病床總數(shù)不足150張。醫(yī)療設(shè)備僅兩臺(tái)200毫安X光機(jī)、一臺(tái)手提式黑白B超,衛(wèi)生技術(shù)人員稀缺,人民群眾就醫(yī)極為困難。
改革開(kāi)放以后,項(xiàng)城衛(wèi)生事業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,特別是進(jìn)入2000年以后,項(xiàng)城市衛(wèi)生局黨委多方引進(jìn)項(xiàng)目資金和自籌資金共1884萬(wàn)元,新建了17幢標(biāo)準(zhǔn)化的門(mén)診樓和病房樓,總面積達(dá)22100平方米,完成了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的改造任務(wù)。2007年,他們利用國(guó)債項(xiàng)目為8?jìng)€(gè)衛(wèi)生院增添了共計(jì)100萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備,使全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院硬件設(shè)施更加完善,服務(wù)功能得到進(jìn)一步提升。項(xiàng)城市第一人民醫(yī)院、中醫(yī)院分別實(shí)施了改擴(kuò)建工程,同時(shí),CT、彩超、光電顯微鏡、高壓氧艙、鈷-60、核磁共振等先進(jìn)設(shè)備的應(yīng)用,使綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升,大大改善了群眾的就醫(yī)條件,實(shí)現(xiàn)了人人享有衛(wèi)生保健的宏偉目標(biāo)。2008年,項(xiàng)城市被河南省衛(wèi)生廳確定為村衛(wèi)生所建設(shè)項(xiàng)目縣(市),共投入資金307.8萬(wàn)元,100所村衛(wèi)生所的建設(shè)改造任務(wù)已經(jīng)完成,全市556所村級(jí)衛(wèi)生室有50%以上實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,大大改善了作為三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)底的村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施條件,提高了服務(wù)能力。目前,該市擁有市、鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)868?jìng)€(gè),其中,市直單位5個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15所,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心4個(gè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站21個(gè),農(nóng)村衛(wèi)生所(室)及社會(huì)辦醫(yī)、個(gè)體診所823個(gè),已形成了一個(gè)遍布城鄉(xiāng)的醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng),為保障城鄉(xiāng)人民群眾的身體健康奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
民生為本,新型農(nóng)村合作醫(yī)療惠及全市農(nóng)民
?。玻埃埃赌辏苍拢比諏?shí)施了新型農(nóng)村合作醫(yī)療后,他們結(jié)合項(xiàng)城實(shí)際和特點(diǎn),建立了“政府主導(dǎo)、部門(mén)配合、全民參與”的工作機(jī)制,確立了大病統(tǒng)籌與門(mén)診統(tǒng)籌相結(jié)合的運(yùn)行模式,成立了市新合辦,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)在全省第二批試點(diǎn)縣中率先完成了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)完善的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和新農(nóng)合監(jiān)管人員的選聘,在各新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立了新農(nóng)合代辦處,實(shí)施了“報(bào)補(bǔ)直通車(chē)”、就診“一證通”制度,實(shí)現(xiàn)了定點(diǎn)村室網(wǎng)絡(luò)化管理。該市在運(yùn)行中不斷加強(qiáng)體系建設(shè),監(jiān)管服務(wù)并重,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),及時(shí)為廣大參合農(nóng)民提供及時(shí)、高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。全市參合農(nóng)民逐年遞增,從2006年的79.45萬(wàn)人增加到2009年的98.4547萬(wàn)人。截至2008年11月底,全市受益農(nóng)民103.7977萬(wàn)人,共支付補(bǔ)助金額2.57億元,農(nóng)民群眾“小病拖、大病扛”和因病致貧、因病返貧的狀況得到了較大改變,為緩解農(nóng)民“看病難、看病貴”問(wèn)題,構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了積極作用。項(xiàng)城市新農(nóng)合卓有成效的工作受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),省新農(nóng)合專(zhuān)家組組長(zhǎng)王耀平評(píng)價(jià)說(shuō),項(xiàng)城新農(nóng)合管理工作走在了全省的前列。周口市人大副主任張寧萍說(shuō):“看了項(xiàng)城新農(nóng)合工作很受震動(dòng),很受啟發(fā),對(duì)發(fā)展前景充滿信心。”
改善環(huán)境,強(qiáng)力推進(jìn)“花園式醫(yī)院、賓館式病房”建設(shè)
從2005年醫(yī)院管理年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),項(xiàng)城市衛(wèi)生局就加大了醫(yī)院環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的治理力度。2007年強(qiáng)力推進(jìn)“花園式醫(yī)院、賓館式病房”建設(shè),全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)新增病床600多張,床位總數(shù)已達(dá)1780張,新建標(biāo)準(zhǔn)化輸液大廳23個(gè),新增綠化面積1865平方米。目前,全市18?jìng)€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均已建成“花園式醫(yī)院、賓館式病房”,達(dá)到醫(yī)院環(huán)境整潔五化:綠化、美化、亮化、硬化、標(biāo)識(shí)規(guī)范化,病區(qū)、病房干凈舒適,為患者提供了溫馨、滿意的就醫(yī)環(huán)境。項(xiàng)城市“花園式醫(yī)院、賓館式病房”建設(shè)受到了省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,各縣市紛紛到項(xiàng)城參觀學(xué)習(xí)。
方便快捷,城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系趨于完善
項(xiàng)城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從2006年9月全省社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議召開(kāi)后開(kāi)始起步在原項(xiàng)城市衛(wèi)校、城郊衛(wèi)生院、水寨衛(wèi)生院、疾控中心門(mén)診部的基礎(chǔ)上整合轉(zhuǎn)型為東方、花園、水寨、千佛閣4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,中心覆蓋能力不足的,按照服務(wù)半徑1至1.5萬(wàn)人的范圍,即居民從住處到服務(wù)站步行10分鐘的原則,設(shè)置了東方莊園、鄺花園等27個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,打造“十分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈”,初步形成了由政府主辦,以中心為主,“中心帶站一體化”管理,基本覆蓋全市居民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。牢固樹(shù)立服務(wù)的理念,重點(diǎn)在社區(qū),關(guān)鍵在服務(wù),與居民互動(dòng)回訪,以“小病當(dāng)醫(yī)生、大病當(dāng)參謀、重病當(dāng)親人、康復(fù)當(dāng)助手”為服務(wù)理念,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾和貧困居民為服務(wù)重點(diǎn),以主動(dòng)服務(wù)和上門(mén)服務(wù)為工作導(dǎo)向,為城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的服務(wù),并完善了與醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診,實(shí)現(xiàn)了“大病去醫(yī)院、小病進(jìn)社區(qū)、康復(fù)在社區(qū)”的工作目標(biāo),有效地解決了城鎮(zhèn)居民“看病難、看病貴”的問(wèn)題。項(xiàng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“中心帶站一體化”的設(shè)置和管理在全省是全新和特有的模式,得到了省政府、省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù),2007年12月,東方、花園兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被命名為全省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
防治結(jié)合,公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善
近幾年,特別是2003年非典疫情暴發(fā)后,項(xiàng)城市加大了對(duì)公共衛(wèi)生的投入力度,著力從網(wǎng)絡(luò)、機(jī)構(gòu)、人員等方面完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)。他們經(jīng)過(guò)不懈努力,形成了以市疾病預(yù)防控制中心為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生所為依托的牢固的傳染病防治網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了市、鄉(xiāng)兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào),村衛(wèi)生所電話直報(bào)的疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告制度。2005年,他們撤并了防疫站,成立了疾病預(yù)防控制中心,并規(guī)劃實(shí)施新址建設(shè)。2007年,他們搬遷了市疾控中心,啟用了總面積3750平方米的綜合疾控大樓,實(shí)驗(yàn)室順利通過(guò)了省計(jì)量認(rèn)證。他們認(rèn)真實(shí)施國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃,規(guī)劃疫苗由“4苗”、“5苗”擴(kuò)大到了“12苗”,大力推廣和規(guī)范門(mén)診化接種,全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)化的接種大廳,法定傳染病得到穩(wěn)定控制。認(rèn)真實(shí)施中醫(yī)藥救治艾滋病項(xiàng)目、全球基金艾滋病救治項(xiàng)目和結(jié)核病防治項(xiàng)目,狠抓艾滋病溫馨家園建設(shè),艾滋病防治工作連續(xù)3年全省綜合排名第一,南頓鎮(zhèn)八聯(lián)艾滋病救治村室2007年被評(píng)為全國(guó)艾滋病治療先進(jìn)單位。
反應(yīng)快捷,衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)逐步健全
?。玻埃埃赌辏麄兂闪⒘耍保玻凹本戎笓]中心,配備了集現(xiàn)代通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)為一體的高科技調(diào)度系統(tǒng),項(xiàng)城市第一人民醫(yī)院、中醫(yī)院建立了急救站并通過(guò)B級(jí)驗(yàn)收,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相繼建成了急診科,有5家急救站已通過(guò)驗(yàn)收,目前,全市擁有救護(hù)車(chē)21輛,并安裝了衛(wèi)星定位系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了反應(yīng)快速、調(diào)度合理、運(yùn)行高效、施救及時(shí)的建設(shè)目標(biāo)。2007年,他們?cè)谌芸诼氏瘸闪⒘送话l(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生應(yīng)急辦公室,制訂和完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件與重大疾病應(yīng)急預(yù)案,健全完善了各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理流程,完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)、預(yù)警和指揮體系,建立起了市、鄉(xiāng)、村一體化的監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)。完善了部門(mén)協(xié)調(diào)制度,健全了應(yīng)急保障機(jī)制,形成了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理由臨時(shí)性轉(zhuǎn)為法制性、規(guī)范性、科學(xué)性,為保障人民群眾生命健康安全,科學(xué)、規(guī)范、及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
和諧為念,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理持續(xù)加強(qiáng)
從2005年開(kāi)始,他們連續(xù)4年開(kāi)展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),把巡查、評(píng)價(jià)、總結(jié)、培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合在一起,建立了以“醫(yī)院管理年”各項(xiàng)考核目標(biāo)為主線,以“任務(wù)分解、責(zé)任追究為手段、建章立制抓規(guī)范、層層落實(shí)重效果”的管理機(jī)制,促進(jìn)了醫(yī)院管理科學(xué)化。他們大力加強(qiáng)外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室重點(diǎn)科室建設(shè),狠抓醫(yī)療護(hù)理核心制度的落實(shí),強(qiáng)化病案管理。目前,全市18?jìng)€(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室重點(diǎn)科室已全部建設(shè)達(dá)標(biāo),均建起了標(biāo)準(zhǔn)化的病案室,一半的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了病例電子化。他們大力倡導(dǎo)“以病人為中心、以人性化服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)理念,強(qiáng)化醫(yī)患溝通,暢通投訴渠道,落實(shí)責(zé)任追究制,群眾就醫(yī)滿意度快速提升,建立了穩(wěn)定和諧的醫(yī)患關(guān)系。
該市縣、鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部實(shí)施了藥品集中招標(biāo)采購(gòu),保證了藥品質(zhì)量,有效地控制了藥價(jià)虛高,大力加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用管理,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)了同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同類(lèi)藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的全市統(tǒng)一。他們堅(jiān)持三級(jí)服務(wù)承諾制度、“行風(fēng)巡查制度”,推行院務(wù)公開(kāi),實(shí)行信息公示,建立患者舉報(bào)投訴制度,堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品價(jià)格公示,大力推進(jìn)單病種限價(jià)管理工作,完善住院費(fèi)用“一日清單制”,確保合理檢查、合理用藥,有效控制了醫(yī)藥費(fèi)用,減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。他們開(kāi)展“十佳護(hù)士”和“十大名醫(yī)”評(píng)選活動(dòng),形成了學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍,樹(shù)立了行業(yè)新風(fēng)尚。
理順體制,食品、醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管逐步規(guī)范
?。玻埃埃的?,他們成立了衛(wèi)生監(jiān)督所,衛(wèi)生法制建設(shè)進(jìn)一步完善,衛(wèi)生執(zhí)法程序規(guī)范,執(zhí)法能力和水平不斷提升,開(kāi)展了學(xué)校衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督工作,全面實(shí)施食品安全放心工程,積極推行食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理制度,大力開(kāi)展食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),監(jiān)督覆蓋率達(dá)到100%,通過(guò)依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范了醫(yī)療秩序,維護(hù)了食品衛(wèi)生安全,杜絕了重大醫(yī)療事故和食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生,確保了廣大人民群眾的公共衛(wèi)生安全。
項(xiàng)城市各項(xiàng)衛(wèi)生工作一直走在省、市的前列,先后榮獲“全國(guó)結(jié)核病防治工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)牙病防治工作先進(jìn)單位”、“全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血金質(zhì)獎(jiǎng)”、“中國(guó)健康扶貧工程愛(ài)心公益先進(jìn)單位”、“河南省衛(wèi)生工作先進(jìn)單位”、“河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進(jìn)集體”、“河南省結(jié)核病防治工作先進(jìn)單位”、“河南省衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“河南省脊髓灰質(zhì)炎防治工作先進(jìn)單位”、“河南省醫(yī)院管理年活動(dòng)先進(jìn)單位”、“河南省衛(wèi)生監(jiān)督工作先進(jìn)集體”、“河南省絲蟲(chóng)病防治工作先進(jìn)集體”、“河南省免疫規(guī)劃先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2007年,項(xiàng)城市衛(wèi)生局被省委、省政府命名為省級(jí)文明單位,所屬單位中有3個(gè)單位榮獲地(市)級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào),12個(gè)單位獲縣(市)級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)。
回首過(guò)去,歲月崢嶸;展望未來(lái),任重道遠(yuǎn)。在改革開(kāi)放30年新的起點(diǎn),項(xiàng)城市衛(wèi)生局正以十七大精神為指引,以改善民生為根本,立足在群眾“少生病”、“看上病”、“看好病”、“看得起病”上尋求新突破,再創(chuàng)新輝煌!