??? 監(jiān)管部門為何失聲
????美的紫砂煲事件被媒體曝光后，美的迅速出來救市，在危機(jī)之初，美的承諾，可以無條件退貨；12日，消費(fèi)者吳女士致電美的客服時(shí)，客服又稱，美的紫砂煲無毒無害，可安全使用。
????“美的假冒紫砂煲事件已經(jīng)曝光十多天了，但是至今未見監(jiān)管部門的聲音?！边@位不愿公開姓名的專家告訴記者，實(shí)際上，監(jiān)管部門的缺位問題已經(jīng)暴露無遺。
????記者注意到，美的事件后，廣東省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士曾表示，質(zhì)監(jiān)部門只管紫砂煲有沒有按照國(guó)家的生產(chǎn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn)，但國(guó)家并沒有紫砂的量化成分標(biāo)準(zhǔn)，所以很難通過檢測(cè)鑒定。至于它對(duì)人體有沒有毒、有沒有害，那要通過衛(wèi)生部門的毒性檢測(cè)才能確定。
????這位負(fù)責(zé)人稱，他們已經(jīng)給廣東省衛(wèi)生廳發(fā)函，要他們對(duì)紫砂煲進(jìn)行檢測(cè)?！斑@個(gè)檢測(cè)要通過國(guó)際的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，這需要比較長(zhǎng)的一段時(shí)間，或許半個(gè)月到一個(gè)月，等到有具體的鑒定結(jié)果，我們就會(huì)開新聞發(fā)布會(huì)?！边@位負(fù)責(zé)人說。
????“既然衛(wèi)生部門的檢測(cè)結(jié)果還沒有出來，那么，美的客服又憑什么說其生產(chǎn)的紫砂煲無毒無害，可以安全使用。”專家說，美的客服之所以敢這樣說，就說明，質(zhì)監(jiān)部門并沒有對(duì)美的進(jìn)行處罰。也就是說，美的紫砂煲問題仍處在“私了”階段，并沒有監(jiān)管部門介入。
????“我們并不缺乏相關(guān)法律，但是，法律需要得到不折不扣的執(zhí)行?！边@位專家認(rèn)為，質(zhì)量監(jiān)管缺位的問題不能總是等到出了嚴(yán)重后果甚至出了人命之后才引起重視，“就像美的紫砂煲事件，如果是到位的監(jiān)管，在生產(chǎn)過程中就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)其做假問題?！薄安荒芤?yàn)樽仙办覜]有出現(xiàn)嚴(yán)重后果，就任由企業(yè)私了。”這位專家說，監(jiān)管部門缺位的問題是個(gè)深層次的問題，它往往會(huì)隨著企業(yè)與消費(fèi)者的“私了”或未出現(xiàn)嚴(yán)重后果而被人們特別是媒體忽視。
????他認(rèn)為，監(jiān)管缺位所隱藏的危機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過一個(gè)企業(yè)給消費(fèi)者造成的傷害。這位專家表示，面對(duì)屢禁不止的企業(yè)造假行為，法律不應(yīng)該缺失，監(jiān)管更應(yīng)該到位。（記者 郄建榮）
