自《證券日?qǐng)?bào)》7月20日C1版《皇明“偷稅門”迷霧重重》報(bào)道刊出之后的近一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，有眾多皇明經(jīng)銷商向記者反映，曾經(jīng)被皇明太陽能集團(tuán)“忽悠”過。
“現(xiàn)在，感覺有些有口難言?！币晃唤?jīng)銷商在接受記者采訪時(shí)這樣說道。而這“有口難言”又是從何而來呢？
經(jīng)過《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪及搜集資料，發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商指皇明“店大欺客”。
若將經(jīng)銷商抱怨的問題歸結(jié)起來，包括：不給經(jīng)銷商開發(fā)票、捆綁銷售、售后返款、未兌現(xiàn)承諾的廣告費(fèi)用、轉(zhuǎn)移庫存銷售方式使經(jīng)銷商不能脫身、在經(jīng)銷商提出不做皇明太陽能產(chǎn)品后不退貨款及保證金等“六大問題”。
不給經(jīng)銷商開發(fā)票
在《證券日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查皇明太陽能是否存在經(jīng)銷商指出的所謂“六大問題”時(shí)，一篇題為《皇明經(jīng)銷商的噩夢(mèng)》的博文，特別引起了記者的注意。
該博文提到，大連某經(jīng)銷商自2007年9月至2009年，進(jìn)的貨大約價(jià)值近50萬元，但是皇明太陽能下屬億家能公司，沒有給經(jīng)銷商開發(fā)票?；拭鲀|家能公司每次來人，經(jīng)銷商均提出票據(jù)問題，但被各種理由“搪塞”。所以，直至2009年，皇明億家能公司都沒有給該經(jīng)銷商開過發(fā)票。經(jīng)該經(jīng)銷商詢問其他幾家經(jīng)銷商時(shí)，被告知，其他幾家經(jīng)銷商也存在皇明億家能公司沒有開過發(fā)票的情況。
別的地區(qū)幾位經(jīng)銷商均向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，皇明不開發(fā)票的情況確實(shí)存在。而曾經(jīng)在各大媒體行被渲染的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“皇明偷稅門”事件，也是由皇明太陽能沒有給經(jīng)銷商開發(fā)票而鬧出的。
捆綁銷售隱性侵害凈銷售
在聯(lián)系《證券日?qǐng)?bào)》記者的經(jīng)銷商中，有的向記者反映，在幾年之前就已經(jīng)開始不做皇明的產(chǎn)品了，其原因之一就是，皇明對(duì)經(jīng)銷商施行配件捆綁銷售的做法。
“我們本來對(duì)皇明的配件捆綁銷售本身就有很大意見，這些配件中有些配件價(jià)格高且不說，關(guān)鍵是賣不出去。比如：外絲球閥和淋浴器，裝一個(gè)外絲球閥需要兩個(gè)內(nèi)絲鋁塑管直接，這無形加大了成本，讓本已價(jià)格偏貴的皇明太陽能熱水器更貴了?！庇薪?jīng)銷商向記者如是反映。
據(jù)稱，有經(jīng)銷商自2007年9月開始做億家能熱水器，第一批貨金是50臺(tái)“新一代”和20臺(tái)“熱尊”，而皇明億家能公司沈陽辦事處強(qiáng)制捆綁了30快“視窗”（每臺(tái)158元）、20塊“二型表”（每塊360元），每臺(tái)機(jī)器還要捆綁216元配件，而且運(yùn)費(fèi)很高。
該經(jīng)銷商表示，原合同中招商業(yè)務(wù)經(jīng)理和他講，每臺(tái)機(jī)器的利潤可達(dá)40%，但是最后售出時(shí)，每臺(tái)利潤只在15%左右，其中還不包括日常費(fèi)用，最終，導(dǎo)致了該經(jīng)銷商在一年中賣了150多臺(tái)太陽能，卻賠了近50-60萬元。
記者想根據(jù)博文中留的電話找到上述經(jīng)銷商，但據(jù)接聽電話的人告知，該經(jīng)銷商目前已經(jīng)不再國內(nèi)，所以無法取得聯(lián)系。
售后返款難取得
更有經(jīng)銷商對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者提出，皇明在經(jīng)銷多年里，售后返款難的問題比較嚴(yán)重。
“我經(jīng)營了十年皇明的產(chǎn)品，單就售后返款這一項(xiàng)，皇明就從來沒有兌現(xiàn)過，并且我們地區(qū)的經(jīng)銷商也很少有能拿到的?！币患一拭魈柲芙?jīng)銷商向記者表示。
“皇明總是以拍攝問題產(chǎn)品照片不合格，或其它問題為理由，扣押、延遲不付給經(jīng)銷商售后返款?，F(xiàn)在拿到售后返款的經(jīng)銷商在我們這個(gè)地區(qū)寥寥無幾，或者是有的經(jīng)銷商雖然拿到了售后返款，卻不是全額。我們賣了東西，出現(xiàn)了質(zhì)量問題，用戶找上門了，要求退貨，我們這里已經(jīng)退貨了，但皇明不給我們售后返款，這生意怎么做？”上述經(jīng)銷商告訴記者。
還有經(jīng)銷商說到：“有些時(shí)候，我們推出促銷活動(dòng)，皇明曾經(jīng)承諾過，促銷活動(dòng)的費(fèi)用由公司支付，但是到現(xiàn)在還有部分沒有兌現(xiàn)?！?/p>
在記者采訪的多家經(jīng)銷商中，向記者反映上述情況的不在少數(shù)。
廣告費(fèi)用報(bào)銷非常難
“原來，在我們和皇明協(xié)商經(jīng)銷其產(chǎn)品的時(shí)候，皇明曾經(jīng)承諾過我們能夠報(bào)銷廣告費(fèi)用，但是，直到我們不做皇明的產(chǎn)品了，這廣告費(fèi)用還有一部分沒有拿到?！庇薪?jīng)銷商帶著無奈的語氣對(duì)記者說。
該經(jīng)銷商向記者表示，為了廣告宣傳以及送貨便利等，經(jīng)銷商自掏腰包，買了幾輛車，價(jià)格在1.5萬元左右，當(dāng)時(shí)他開據(jù)了正式的工商發(fā)票。在之前他和皇明協(xié)商經(jīng)銷其產(chǎn)品的時(shí)候，皇明方曾承諾，能夠報(bào)銷其廣告費(fèi)用，但是，直至現(xiàn)在，他也只收到了5千元的廣告報(bào)銷費(fèi)用。而該經(jīng)銷商還表示，2009年12月份，他用于廣告宣傳的費(fèi)用，至今日皇明仍未給報(bào)銷。
轉(zhuǎn)移庫存害苦經(jīng)銷商
據(jù)皇明經(jīng)銷商反映，皇明使用轉(zhuǎn)移庫存等方式，使經(jīng)銷商想脫身都很難。
有些不想繼續(xù)經(jīng)營皇明產(chǎn)品的經(jīng)銷商告訴記者?！盎拭饕赞D(zhuǎn)移庫存的銷售方式，使得他們能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存。貨都是我們先付貨款，再由皇明生產(chǎn)，生產(chǎn)完之后直接把貨物發(fā)到我們手上。他們不怕壓貨，因?yàn)椋麄円呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了零庫存，但是我們不行，一個(gè)月的銷售量沒有完成，下一個(gè)月的訂單就要簽訂，要不公司方面可能就會(huì)去簽訂其他經(jīng)銷商?！彼缡钦f。
“皇明的轉(zhuǎn)移庫存，使得經(jīng)銷商想脫身都不能脫身?！弊詈蠼?jīng)銷商們向記者說到。
貨款、保證金不退
經(jīng)銷商想退出很難
貨款與保證金不退，是眾多經(jīng)銷商向記者反映最頻繁的問題。在記者聯(lián)系到的眾多經(jīng)銷商中，有的現(xiàn)在已經(jīng)不做皇明的產(chǎn)品了，但據(jù)他們說，到現(xiàn)在貨款還沒有退還，甚至保證金也沒有被退還。
“我已經(jīng)在兩年前不做皇明的經(jīng)銷商了。原來，曾經(jīng)承諾我不做產(chǎn)品時(shí)，可以將貨款及保證金退還，到現(xiàn)在還沒有兌現(xiàn)。而且，在做皇明產(chǎn)品的幾年時(shí)間中，售后返款我也從來沒有拿到過。在我們看來，好像皇明唯一知道的事情，就是不斷的催促經(jīng)銷商進(jìn)貨?！蹦辰?jīng)銷如是說。
據(jù)記者了解，有些經(jīng)銷商在眾多問題的“高壓”下，已經(jīng)選擇放棄，因?yàn)閷?shí)在無利可圖；有些經(jīng)銷商現(xiàn)在正有打算退出，但是，苦于手中還有數(shù)量較多、金額較大的存貨，不得不繼續(xù)經(jīng)營。
就上述幾個(gè)問題，記者試圖聯(lián)系皇明集團(tuán)品牌副總監(jiān)周春玲——在之前《證券日?qǐng)?bào)》刊出《皇明“偷稅門”迷霧重重》時(shí)，周向記者承諾將回答記者提出的問題。而此次記者致電多次，周春玲的手機(jī)一直處于無法接通狀態(tài)。
有分析師向記者指出，皇明之所以會(huì)和經(jīng)銷商出現(xiàn)這樣或者那樣的問題，其本來原因是皇明對(duì)廣大經(jīng)銷商不信任，這其中就包括了對(duì)經(jīng)銷商道德的不信任與能力的不信任。實(shí)際上，這是給所有經(jīng)銷商都進(jìn)行了“有罪推定”，并在這種種莫須有之下，要求經(jīng)銷商對(duì)廠家高度服從、俯首帖耳。
同時(shí)上述分析師還指出，皇明在處理經(jīng)銷商關(guān)系時(shí)，既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的做法，會(huì)在業(yè)內(nèi)激起定位失誤的質(zhì)疑。（證券日?qǐng)?bào)）
