柳傳志(中)、宏碁創(chuàng)始人施振榮(右)、徐少春布道“中國式管理”
徐少春:西方的股權非常分散,完全是一個經(jīng)理人控制的公司,這種模式還需要驗證。
柳傳志:通過股權分配,讓聯(lián)想變成沒有家族的家族企業(yè),然后制訂詳細的目標進軍消費和現(xiàn)代服務業(yè),決心在2014年整體上市,其間讓楊元慶自掏腰包回購聯(lián)想集團8%。這一系列舉措,都是給我退休后的聯(lián)想找到主人。
施振榮:柳董事長的安排只解決了一部分問題,但沒有解決所有問題。控股上市以后,上市公司的所有權又是誰,如果是政府,政府是誰?政府等于社會大眾,政府的股權是全民擁有的。因此,在這種形式下,在歐美,家族企業(yè)有一個信托機制,盡量讓經(jīng)理人長期穩(wěn)定。只要這個企業(yè)繼續(xù)成長,像楊元慶這樣的企業(yè)主人持有的股權依然會被稀釋,像H P的創(chuàng)始人一樣。
上個世紀末,只要談到管理與管理學,人們就自然地會談到泰羅、德魯克、馬斯洛等西方的管理學者。曾一度,在很多企業(yè)家的辦公書架上擺滿了這些西方管理學家的書籍。西方發(fā)端的股份制企業(yè),職業(yè)經(jīng)理人制度,成為公司治理的經(jīng)典。
如今惠普,雅虎,諾基亞犯下的一系列決策性錯誤,讓西方公司體系里最重要的職業(yè)經(jīng)理人制度正在遭遇挑戰(zhàn),IT教父柳傳志、施振榮,金蝶董事會主席徐少春三大商界領袖在廣州向本報布道“中國管理模式”。
柳傳志強調(diào),HP、諾基亞在大變革時代遲鈍,都是因為沒有“主人”,而聯(lián)想控股整體上市,讓楊元慶回購聯(lián)想股票,股份達8%,一系列舉措都是解決企業(yè)的“主人”問題,柳并不看好原教旨主義的西方職業(yè)經(jīng)理人制度。
臺灣施振榮已經(jīng)經(jīng)歷過權杖交接,因“挑戰(zhàn)人性的弱點”傳創(chuàng)業(yè)伙伴不傳子,在華人商界傳為美談,他指出,柳傳志的做法,只解決了第一步。
金蝶第一代創(chuàng)業(yè)者徐少春先后委任過兩任CEO,全面向服務轉(zhuǎn)型,接受專訪時表示希望全公司持股,而這,并不容易。
惠普、雅虎、諾基亞為董事會的愚蠢買單
李艾科,惠普前CEO,2010年10月就任惠普CEO,2011年9月被解雇。他被解雇一點都不意外,李艾科在任期間讓這家全球最大的PC公司股價狂跌了一半??烧l選擇了李艾科,李艾科被董事會選為CEO時,沒有一個董事見過他———惠普的董事會一再做蠢事成了眾矢之的。《紐約時報》稱惠普董事會是“企業(yè)史上最差的董事會”。
事實上這不是惠普董事會犯的第一個錯誤了。柳傳志在接受本報專訪時多次以惠普為反面教材,歷數(shù)企業(yè)“沒有主人”的危害。據(jù)柳傳志介紹,當年HP兩個創(chuàng)始人去世以后,他們的后代把公司的股票全部賣掉,這個公司就變成獨立董事的公司。“獨董的意思是個人跟公司沒有直接利益關系,我代表股民還看管好公司的財務?!比缓缶桶芽ɡ蛞M來,花了300億美元并購康柏?!俺霜毝O碌亩际切」蓶|,說話沒有力量,如果企業(yè)有主人,花這樣的巨資并購,一定是心疼壞了?!?/p>
后來馬克赫德上臺,這是聯(lián)想的強勁對手,讓HP業(yè)績大為起色,也壓制了戴爾?!翱蓛H僅因為緋聞方面的事,僅僅兩萬多美元的報賬問題就把他炒了。而向赫德的個人賠償就要4000多萬美元。然后HP就再難找到像赫德那樣優(yōu)秀的人?!绷鴤髦颈硎??;萜斩聲倪@一舉措,被甲骨文總裁評為“蘋果開除喬布斯后最糟糕的人事決定”,氣得小股東聯(lián)名要告董事會不負責任。柳傳志認為,正是惠普董事會的一系列愚蠢決策,直接導致惠普今天混亂的局面。
雅虎最終成為“大齡剩女”亦與董事會有密不可分的關系。2010年,微軟開出了超過450億美元的要約試圖收購雅虎,當時其董事會因為無法達成一致而最終拒絕了此項要約。如今,雅虎的市值還不到220億美元。雅虎董事會上月初突然開掉了CEO巴茨,盡管也給了1040萬美元遣散費,但后者第二天就破口大罵雅虎董事會戲耍了她,是“一群蠢貨”。
雅虎董事會并沒有讓巴茨的預言落空:沒過幾天,媒體就曝光了他們一邊發(fā)誓絕不出售雅虎,一邊卻偷偷地跟潛在買家接觸。知名評論員洪波在接受記者采訪時就曾表示:“Y ahoo的問題實際上在董事會。自從Yahoo被G oogle超越之后,Yahoo董事會就缺乏戰(zhàn)略眼光,缺乏長遠規(guī)劃,更多是一種跟著股東情緒走的短期行為。”
事實上,諾基亞這個全球最大手機廠商的沒落,董事會亦難辭其咎:頻繁的更換高管,對經(jīng)營的過多干預,讓管理層沒辦法放開手腳做出果斷明智的決策,而這個行業(yè)又是競爭如此激烈的行業(yè)。
柳傳志認為,這是股份制企業(yè)經(jīng)常遇到的一個問題,董事會里有一批獨立董事,而缺少類似家族企業(yè)里那種真正的大股東代表。這些獨立董事的任務是努力看住企業(yè)不要違規(guī),不要侵犯國家和股民的權益。在這方面,做得盡職盡責、無可挑剔。但另一方面,卻沒有人能為企業(yè)的生死存亡承擔責任,也沒有人為企業(yè)設定長遠戰(zhàn)略,樹立發(fā)展的愿景。這樣的企業(yè),會無可避免地喪失掉曾經(jīng)的競爭力,遭到淘汰。
CEO的私心和短視往往誤了企業(yè)前途
兩年過去了,聯(lián)想已經(jīng)遠離懸崖,并坐上PC市場全球第二的寶座,但柳傳志依然對洋CEO的短視給聯(lián)想曾帶來的危險念念不忘。柳傳志向本報記者透露,聯(lián)想在2008的時候摔個大跟頭,既有金融危機的因素,也跟職業(yè)經(jīng)理人有很大的關系?!爱敃r的職業(yè)經(jīng)理人阿梅里奧關心的是他在這5年的任期內(nèi),揚名立萬或者在股價高的時候讓他的期權能夠變現(xiàn),使個人資產(chǎn)有所積累,這種行為就有可能是短期行為,對聯(lián)想的長遠發(fā)展有害無利。”
柳傳志稱,當初聯(lián)想在并購IBM PC后已經(jīng)看出趨勢,個人電腦增長量高于企業(yè)用戶增長,IBM PC主要賣給大的企業(yè)客戶,不賣給個人消費,買到IBM之后一定要補上這塊短板。這就需要從賣商業(yè)PC向賣消費PC的研發(fā)方向和供應鏈改造。“整個改造大概需要8億美元,時任CEO的職業(yè)經(jīng)理人就按兵不動了,他更關注公司的業(yè)績表。”新興市場發(fā)展得快,理應奮力搶新興市場,但當時CEO沒有重視這塊?!靶屡d市場的打法是不要利潤,就要份額。這樣的話,業(yè)績表又會不好看,但是,公司如果當時真的有主人的話,我會代表股東站出來說話,我一定有這樣的要求(長期投資)?!?/p>
盡管蘭奇曾在宏碁創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績,但宏碁創(chuàng)始人,前董事長施振榮堅決地將他換下,而施振榮也曾是蘭奇背后的強有力的依靠,讓蘭奇在宏碁內(nèi)部一路躥升。蘭奇曾靠殺價搶市占率沖到全球前二,一度超越戴爾。iPad來襲后,施振榮多次提醒蘭奇,宏碁應該重啟“企業(yè)再造”,過去的成功方程式已經(jīng)不管用。但蘭奇堅持己見,認為PC業(yè)依然是走規(guī)?;缆?,不愿在軟件研發(fā)上多投資。導致今年宏碁業(yè)務出現(xiàn)大規(guī)模虧損。宏碁不得不火速換將,而蘭奇也于上月轉(zhuǎn)投聯(lián)想。施振榮在接受本報專訪時意味深長地表示,希望蘭奇在聯(lián)想能融入東方文化,而不僅僅是從西方的角度看問題。
在金蝶的中國管理全球論壇上,柳傳志詳細介紹了自己給聯(lián)想找到“主人”的路徑。在2010年的時候,通過一系列股權置換,解決聯(lián)想控股的主導權問題;通過股權分配,讓聯(lián)想變成沒有家族的家族企業(yè),然后制訂詳細的目標進軍消費和現(xiàn)代服務業(yè),決心在2014年整體上市,其間讓楊元慶自掏腰包回購聯(lián)想集團8%?!斑@一系列舉措,都是給我退休后的聯(lián)想找到主人。”柳傳志強調(diào)。
“我認為家族企業(yè)是能夠世代相傳的,但是它有它的問題,比如是不是真的能夠任人唯賢,能夠讓更好的人進入到領導層中,家庭里面會有矛盾。我們希望聯(lián)想后邊的傳承像家族企業(yè)那樣能夠傳承,但是要有一定的機制保證,我們并不是一個家族企業(yè),但是能夠像家族企業(yè)一樣傳承,這就是股權結構的引進?!绷鴤髦镜挠^點是,家族企業(yè)也有著家族企業(yè)的好處,例如“全情投入,團結奮斗,甚至可以不計報酬”,這是柳傳志在專訪中多次提到的“主人翁意識”。
然而,全世界家族企業(yè)的平均壽命不到30年,其中30%能夠生存到第三代,只有10%能夠“活”過第三代。而破解這一魔咒的關鍵所在,則是家族企業(yè)能否順利完成新老交接。
西方管理模式遇瓶頸,或應考慮中西合璧
“中國大陸的企業(yè)和西方企業(yè)相比,我們還處于第一代企業(yè)家的時代,比如任正非、王石、馬云等,隨著歷史不斷演進,十年二十年之后,一代企業(yè)家的權杖會交到第二代企業(yè)家身上。如何激發(fā)接班人的積極性,除了精神上的,一定要有物質(zhì)的保障?!边€處于第一代創(chuàng)業(yè)家的徐少春已經(jīng)看到這個問題,“西方的股權非常分散,完全是一個經(jīng)理人控制的公司,這種模式還需要驗證?!?/p>
徐少春認為,過去的30年,中國通過對東西方先進管理經(jīng)驗的模仿,涌現(xiàn)出一大批跨國集團,讓“中國制造”遍及全球,成為世界第二大經(jīng)濟體。這30年間,中國一直在模仿,從未超越過西方經(jīng)濟體的范式。從歐文的人事管理,到泰羅的科學管理,再到西蒙的決策管理,聰明的中國人信奉的“拿來主義”讓中國企業(yè)找到了藥方。但漸漸地,在中國土壤上孕育的企業(yè)漸漸嘗到了藥性的反噬,中國企業(yè)領導人意識到僅靠“拿來主義”,是不行的,只有“中西合璧”,才能找到適合中國企業(yè)的管理模式。
施振榮對于柳傳志的公司歸屬解決辦法有不同的看法,“柳董事長的安排只解決了一部分問題,但沒有解決所有問題??毓缮鲜幸院?,上市公司的所有權又是誰,如果是政府,政府是誰?政府等于社會大眾,政府的股權是全民擁有的。因此,在這種形式下,在歐美,家族企業(yè)有一個信托機制,盡量讓經(jīng)理人長期穩(wěn)定。只要這個企業(yè)繼續(xù)成長,像楊元慶這樣的企業(yè)主人持有的股權依然會被稀釋,像HP的創(chuàng)始人一樣?!?/p>
徐少春指出,金蝶目前是千人持股,徐少春希望未來另外的9000人都能持有公司的股票,跟公司共同成長。施振榮認為這樣的設想并不容易,“以宏碁為例,上市前員工都很珍惜自己的股份,愿意跟公司共同成長,上市以后,家里人要買房、買汽車、要消費,就逐漸變賣掉。創(chuàng)始人理想中希望員工長期持有公司的股份,但是到真正上市以后,有太多的原因,員工需要賣掉股票,像蘭奇還不是把他的股票賣得一干二凈。我正在設計一種辦法解決這個問題?!?/p>
南都記者高凌云