北京時(shí)間10月27日凌晨消息,雅虎今天發(fā)布了“雅虎職員滿意度調(diào)查”(以下簡(jiǎn)稱“YESS”)報(bào)告。這份年度調(diào)查報(bào)告顯示,雅虎員工的士氣十分低落。
雅虎從解雇CEO卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)當(dāng)周開(kāi)始進(jìn)行這項(xiàng)調(diào)查,并在隨后幾周中收回了大多數(shù)問(wèn)卷。
調(diào)查結(jié)果顯示,在被問(wèn)及雅虎是否“一家有效管理下的運(yùn)作良好的公司”時(shí),對(duì)此作出肯定回答的員工人數(shù)比去年下滑了11%,表明員工對(duì)雅虎高級(jí)管理層的評(píng)價(jià)不佳。此外,據(jù)多家機(jī)構(gòu)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行重新測(cè)算后得出的數(shù)據(jù)來(lái)源顯示,有19%的員工稱其計(jì)劃在一年內(nèi)從雅虎離職,前提是有更好的工作機(jī)會(huì)浮出水面。
業(yè)界人士指出,對(duì)任何一家科技公司來(lái)說(shuō),這都是一個(gè)很高的數(shù)字。據(jù)多名人力資源行業(yè)高管稱,通常情況下計(jì)劃在一年內(nèi)離職的員工人數(shù)所占比例約為10%;但雅虎的圖表則顯示,行業(yè)平均值為14%。一般情況下,科技業(yè)公司都會(huì)進(jìn)行這種調(diào)查。
但無(wú)論如何,這份調(diào)查對(duì)雅虎來(lái)說(shuō)都是多年以來(lái)員工離職意向最高的一年。更加糟糕的是,雅虎產(chǎn)品部門(mén)中有21%員工稱其計(jì)劃離職,而產(chǎn)品部門(mén)是雅虎大多數(shù)工程師供職的部門(mén),對(duì)任何科技公司的生存能力來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。不過(guò),產(chǎn)品部門(mén)中經(jīng)理人效率、團(tuán)隊(duì)合作以及責(zé)任性等多項(xiàng)指標(biāo)均比去年有所上升。
大多數(shù)業(yè)界分析師都認(rèn)為,在雅虎考慮作價(jià)出售還是進(jìn)行徹底改革的形勢(shì)下,該公司將無(wú)法留住至關(guān)重要的那些員工。這種不確定性令其員工感到緊張不安,同時(shí)也已導(dǎo)致整個(gè)公司范圍內(nèi)的離職人員增加。此外,在最近召開(kāi)的一次內(nèi)部員工會(huì)議上,雅虎臨時(shí)CEO蒂姆·莫爾斯(Tim Morse)還面臨著有關(guān)員工期權(quán)的命運(yùn)將會(huì)如何等難以回答的問(wèn)題。
雖然正面臨著這種混亂的狀況,但出人意料地是雅虎尚未推出一項(xiàng)完整的新計(jì)劃來(lái)留住員工。不過(guò),雅虎已經(jīng)提高了某些員工的薪酬及其他福利。(唐風(fēng))