周口市人社局全體干部職工自覺將思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的部署要求上來,對照各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),積極為我市創(chuàng)建全國文明城市工作貢獻(xiàn)人社力量。
營造氛圍,做文明城市創(chuàng)建的傳播者。該局在辦公區(qū)顯著位置張貼“創(chuàng)文”海報,充分利用市行政服務(wù)大廳LED顯示屏,全方位展示社會主義核心價值觀等創(chuàng)建內(nèi)容,宣傳“創(chuàng)文”知識,營造“創(chuàng)文”氛圍。
志愿服務(wù),做文明城市創(chuàng)建的擔(dān)當(dāng)者。該局成立創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組,常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動,明確責(zé)任分工,壓實(shí)工作責(zé)任,組織干部職工到分包路段打掃路面衛(wèi)生、清理小廣告、發(fā)放“創(chuàng)文”宣傳資料,開展文明交通勸導(dǎo)值班。
提升效能,做文明城市創(chuàng)建的踐行者。以文明城市創(chuàng)建為抓手,強(qiáng)化干部職工日常教育管理,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。規(guī)范行業(yè)文明用語和文明行為,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提高窗口單位服務(wù)質(zhì)量。緊盯服務(wù)群眾中的“痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)”問題,提供“環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿意”的人社服務(wù)。
暢通維權(quán)電話,做文明城市創(chuàng)建的守護(hù)者。在工作時間內(nèi)保證維權(quán)電話暢通,工作人員熱心解答群眾投訴咨詢的問題,做好記錄,及時回訪。積極開展勞動保障監(jiān)察日常巡查、專項(xiàng)檢查執(zhí)法活動,對違反勞動保障法律法規(guī)行為做到快發(fā)現(xiàn)、快核查、快處置,依法保障勞動者合法權(quán)益不受侵害。②25 (馬月紅 王延昭)