2023年04月21日
群眾掃碼了解服務事項信息
本報訊（記者 張猛 通訊員 楊增祥 文/圖）“以前到這里辦業(yè)務，不是缺這就是缺那，有時得跑好幾趟。如今通過手機掃二維碼，業(yè)務辦理的相關流程和所需材料一目了然，很方便?！苯?，許多到西華縣政務服務中心大廳辦理業(yè)務的市民都有這樣的愉悅感受。
今年年初，西華縣政務服務中心組織窗口業(yè)務單位推出二維碼辦事指南服務。該服務根據(jù)相關業(yè)務辦理情況，篩選出高頻事項，并整理出各個事項的相關二維碼，統(tǒng)一將二維碼展示在政務服務中心大廳門口和辦事窗口，為企業(yè)和群眾提供高效便捷的查詢服務，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”新體驗。
西華縣政務服務中心根據(jù)實際情況，收集匯總了25個單位共1253個事項，包括居民婚姻登記、醫(yī)保參保、公司設立登記、增值稅普通發(fā)票、不動產查詢等內容。工作人員對服務事項政策進行梳理后逐一分類整理，生成二維碼，張貼在政務服務中心大廳門口的高頻事項二維碼展示欄內。在辦理業(yè)務時，群眾只需拿出手機掃一掃要辦理事項的二維碼，即可“碼”上獲知辦理事項的受理條件、申請材料、辦理時限、咨詢電話等“一次性告知”內容，避免了辦事群眾因為材料不全而跑“冤枉路”，解決了以往“辦事難、辦事繁、多次跑”等問題。
據(jù)工作人員介紹，與以前的紙質辦事指南相比，二維碼辦事指南服務不僅更加綠色環(huán)保，而且方便查詢和保存信息。據(jù)了解，西華縣推出的二維碼辦事指南服務共涉及企業(yè)開辦、建筑許可、不動產登記、社保醫(yī)療、衛(wèi)生健康等便民事項。
“二維碼辦事指南服務是西華縣推動‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’工作的一項創(chuàng)新舉措，真正實現(xiàn)了便民利企，提升了政務服務水平，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境?！蔽魅A縣政務服務中心相關負責人說。
